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第一章 管理信息系统概论1

1．1 数据与信息1

1．1．1 数据与信息的含义1

1．1．2 信息的属性1

1．1．3 管理信息的特点2

1．2 系统和信息系统4

1．2．1 系统存在的必要条件4

1．2．2 系统的基本模型4

1．2．3 系统的主要特点5

1．2．4 企业信息系统6

1．3 管理信息系统7

1．3．1 MIS的定义7

1．3．2 MIS的功能8

1．3．2．1 MIS的管理功能8

1．3．2．2 MIS的数据处理功能8

1．3．3 MIS的基本模式9

1．3．3．1 执行控制子系统(下层)9

1．3．3．2 管理控制子系统(中层)9

1．3．3．3 战略决策和计划子系统(高层)10

1．3．4 MIS的逻辑结构10

1．3．5 MIS的物理结构11

1．4 MIS开发的有关问题12

1．4．1 MIS与数学模型12

1．4．2 MIS开发的困难因素12

1．4．3 开发管理系统应具备的条件13

1．5 MIS的发展历史13

1．6 决策支持系统、办公自动化系统和专家系统15

1．6．1 决策支持系统15

1．6．2 办公自动化系统16

1．6．3 专家系统16

1．7 智能信息管理系统17

1．7．1 智能化17

1．7．1．1 智能化MIS的MIS(IMIS)17

1．7．1．2 智能化的OAS(I0AS)17

1．7．1．3 智能化的DSS(IDSS)17

1．7．2 集成化17

小结一18

习题一18

第二章 管理信息系统的开发工程概述21

2．1 MIS的生命周期21

2．2 MIS工程的步骤22

2．2．1 各阶段简述22

2．2．1．1 系统规划阶段24

2．2．1．2 系统分析阶段24

2．2．1．3 系统设计阶段25

2．2．1．4 系统实现阶段25

2．2．1．5 系统评价阶段25

2．2．1．6 系统运行与维护阶段25

2．2．2 MIS工程的基本原则26

2．3 系统开发中的各类人员27

2．4 MIS工程的标准化29

2．4．1 标准化的内容29

2．4．2 制订标准化的原则29

2．5 MIS工程的管理30

小结二30

习题二30

第三章 系统规划31

3．1 对当前系统的初步调查31

3．1．1 初步调查的内容31

3．1．2 初步调查要领32

3．2 可行性分析32

3．2．1 可行性分析的内容32

3．2．2 投资效益分析33

3．2．3 投资决策分析35

3．2．4 风险评估技术36

3．3 系统开发形式的选择37

3．4 系统开发策略的选择37

3．5 可行性分析报告38

小结三38

习题三38

第四章 系统分析概论39

4．1 系统分析的目的和任务39

4．1．1 目的和任务39

4．1．2 结构化系统分析的七条原则40

4．2 对当前系统的详细调查41

4．2．1 详细调查的目的和任务41

4．2．2 详细调查的方法42

4．2．3 调查要领43

4．2．4 详细调查常用的图表工具43

4．3 结构化系统分析方法48

4．3．1 分解和抽象48

4．3．2 结构化系统分析的描述49

小结四50

习题四50

第五章 数据流图51

5．1 DFD的构成51

5．1．1 DFD使用的符号51

5．1．2 数据流(Data Flow)52

5．1．3 加工53

5．1．4 文件53

5．1．5 外部项54

5．2 DFD的画法54

5．2．1 画DFD的步骤54

5．2．2 画DFD的指导性原则56

5．3 画DFD举例60

5．4 DFD的作用69

小结五69

习题五70

第六章 数据词典71

6．1 定义数据流71

6．1．1 数据流的定义72

6．1．2 数据结构的定义73

6．1．3 数据元素的定义73

6．2 定义文件74

6．3 定义外部项75

6．4 数据定义的其它表示方法76

6．5 定义的加工77

6．5．1 结构化语言(Structred Language)77

6．5．1．1 结构化语言使用的词汇和语句77

6．5．1．2 顺序结构78

6．5．1．3 选择结构78

6．5．1．4 循环结构79

6．5．1．5 使用结构化语言的注意事项79

6．5．2 判定树(Decision Tree)79

6．5．3 判定表(Decision Table)80

6．5．3．1 初始判定表80

6．5．3．2 判定表的优化80

6．5．4 三种描述工具的比较82

6．5．5 加工定义的格式82

小结六83

习题六84

第七章 系统设计85

7．1 系统设计概述85

7．1．1 系统设计阶段的任务85

7．1．2 系统设计的原则85

7．1．3 结构化系统设计方法86

7．1．4 模块的概念86

7．2 模块独立性原则87

7．2．1 块内联系87

7．2．2 模块内聚类型的判断方法90

7．2．3 块间联系91

7．2．4 减小块间联系的措施：模块去耦93

7．3 系统的结构与系统模块结构图94

7．3．1 系统的结构94

7．3．2 模块结构图94

7．3．2．1 MSC使用的基本符号94

7．3．2．2 模块调用的有关规定95

7．3．2．3 MSC的基本结构96

7．4 从数据流图转换得到模块结构图97

7．4．1 DFD与MSC间关系分析97

7．4．2 DFD的类型98

7．4．3 中心提升法的实施步骤100

7．4．3．1 变换型DFD的转换101

7．4．3．2 事务型DFD的转换102

7．4．3．3 复合型DFD的转换103

7．5 MSC的优化106

小结七107

习题七107

第八章 数据存储设计109

8．1 关系规范化理论109

8．1．1 规范化的基本目的109

8．1．2 第一范式(1NF)111

8．1．3 第二范式(2NF)112

8．1．4 第三范式(3NF)114

8．1．5 更高层次的规范化115

8．2 关系规范化的几点讨论115

8．2．1 关系分解的原则116

8．2．2 关系规范化改造的程度116

8．3 数据库结构的设计116

8．3．1 组织数据库时考虑的因素116

8．3．2 数据库字段设计的进一步考虑117

8．4 数据结构的概念117

小结八118

习题八118

第九章 总体设计的其它任务121

9．1 硬件、系统软件的配置设计121

9．1．1 硬件的配置121

9．1．2 系统软件的选择121

9．1．3 局域网的选择122

9．2 代码设计123

9．2．1 代码设计的原则123

9．2．2 代码的分类124

9．2．3 代码设计在实践中的考虑127

9．3 输入设计127

9．3．1 输入设计的原则与输入类型127

9．3．2 输入设计的任务128

9．3．3 输入设备和介质128

9．3．4 输入信息的校验128

9．4 输出设计130

9．4．1 输出类型与输出内容130

9．4．2 表格设计130

9．5 对话设计131

9．5．1 对话方式131

9．5．2 对话设计的原则132

9．6 系统设计说明书132

小结九132

习题九133

第十章 系统详细设计135

10．1 算法的概念135

10．2 算法的性质135

10．3 算法描述工具137

10．3．1 流程图(FC)137

10．3．2 Warnier图138

10．3．3 PAD图139

10．3．4 N-S图140

10．3．5 PDL语言141

10．3．6 IPO图141

10．3．7 几种算法描述工具的比较143

10．4 算法设计实例143

小结十145

习题十145

第十一章 系统实现及程序设计147

11．1 程序设计的基本概念148

11．1．1 程序设计的特点148

11．1．2 程序的质量标准149

11．1．3 程序质量评价150

11．2 程序设计的基本原理150

11．2．1 抽象151

11．2．1．1 数据的抽象152

11．2．1．2 控制的抽象152

11．2．1．3 抽象与模型153

11．2．1．4 抽象与程序设计方法学153

11．2．2 子目标154

11．2．3 模块化154

11．2．3．1 模块化的必要性154

11．2．3．2 模块的划分155

11．2．4 局部化与信息隐藏155

11．2．5 一致性、完整性和可验证性155

11．3 结构化程序设计156

11．3．1 模块化程序设计(Module Programming)157

11．3．2 自顶向下、逐步求精(Top—Down Programming)157

11．3．3 结构化编码158

11．3．4 编码原则159

11．4 程序结构的设计160

11．4．1 顺序结构160

11．4．2 选择结构160

11．4．3 循环结构160

11．4．4 子程序161

11．5 程序的优化161

11．5．1 程序的效率161

11．5．2 程序的优化162

11．5．2．1 不同层次的优化162

11．5．2．2 不同范围的优化163

11．5．3 程序的优化实例163

11．5．3．1 时间优化163

11．5．3．2 空间优化167

11．6 程序的风格167

11．6．1 什么是程序的风格167

11．6．2 设计的风格167

11．6．3 语言运用的风格168

11．6．4 程序正文表示的风格168

11．6．4．1 程序的注释168

11．6．4．2 一致性与助记169

11．6．4．3 正文编排格式170

11．6．5 关于程序的输出170

11．6．6 怎样阅读可读性不好的程序171

小结十一171

习题十一171

第十二章 程序及程序系统的调试173

12．1 程序调试概述173

12．1．1 程序调试原则174

12．1．1．1 找错原则174

12．1．1．2 分析错误174

12．1．1．3 修改错误的原则174

12．1．2 错误分类174

12．2 程序调试的基本技术176

12．2．1 断点输出176

12．2．2 打开系统执行命令的报告177

12．2．3 设置计算机为单步工作方式177

12．2．4 设置进程显示工作方式177

12．2．5 把调试过程记录在打印机上177

12．2．6 预埋技术177

12．2．7 修补法177

12．2．8 分块调试技术178

12．2．9 综合排错技术178

12．3 程序系统的调试技术178

12．3．1 分调178

12．3．2 联调179

12．3．3 总调180

12．4 dBASE程序调试举例180

12．4．1 dBASE常见错误分析180

12．4．2 程序逻辑错误分析183

12．5 测试与排错工具184

小结十二185

习题十二185

第十三章 系统评价、转换、运行维护187

13．1 系统评价187

13．1．1 系统评价的目的187

13．1．2 系统评价的步骤187

13．2 软件测试技术188

13．2．1 测试的基本原则188

13．2．2 不同层次的测试189

13．2．3 程序测试的策略190

13．3 系统转换190

13．4 运行管理191

13．5 系统维护193

13．5．1 维护的内容193

13．5．2 系统维护要考虑的因素193

13．5．3 维护的管理194

13．5．4 维护的副作用194

13．5．5 维护工具195

小结十三195

习题十三195

第十四章 管理信息系统工程的管理197

14．1 MIS工程管理的内容199

14．1．1 人员199

14．1．2 组织199

14．1．3 计划200

14．1．4 控制200

14．1．5 用户201

14．1．6 文档202

14．1．7 规范202

14．2 成本控制202

14．2．1 MIS工程的成本构成202

14．2．2 MIS工程的成本性态204

14．3 系统的审计204

14．3．1 系统运行管理和维护204

14．3．2 系统审计的目的204

14．3．3 系统审计的内容205

14．4 数据安全与保密205

14．4．1 系统故障对策概述206

14．4．2 基本的保密措施206

14．5 MIS-E程管理技术206

14．5．1 计划评审技术简介206

14．5．2 计划评审技术实施步骤207

14．6 管理者的风格210

14．7 小项目软件的开发210

14．7．1 计划和分析210

14．7．2 设计、编码和测试210

14．7．3 维护和管理211

小结十四211

第十五章 系统开发的其它方法213

15．1 原型法213

15．1．1 什么是原型法213

15．1．2 原型定义策略214

15．1．3 原型法工作阶段的划分215

15．1．4 原型化方法的实施216

15．1．4．1 原型化方法的开发环境216

15．1．4．2 原型法的实施原则218

15．2 企业系统规划——BSP法219

15．2．1 定义企业过程220

15．2．1．1 企业资源221

15．2．1．2 资源的生命周期221

15．2．1．3 过程/组织矩阵的建立221

15．2．2 定义数据类222

15．2．2．1 企业数据的四种类型222

15．2．2．2 过程/数据类矩阵的建立223

15．2．3 设计系统总体结构224

15．2．3．1 确定第一级子系统224

15．2．3．2 建立信息系统结构225

15．2．3．3 下级子系统的划分226

15．3 Jackson方法227

15．3．1 数据结构的表示227

15．3．2 Jackson结构设计方法228

15．3．3 一个实例232