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第一篇总论1

第一章 本课程的研究对象和方法1

第一节 本课程的研究对象和体系1

第二节 本课程的研究方法5

第三节 组织结构的定义和参数8

第四节 组织设计的程序15

第二章 组织理论19

第一节 古典组织理论19

第二节 现代组织理论25

第三节 我国企业管理组织的发展概况47

第二篇组织设计的内容与方法59

第三章 职能设计59

第一节 职能设计概述59

第二节 职能分析的内容与方法70

第三节 职能分解98

第四章 管理幅度与管理层次设计101

第一节 管理幅度与管理层次的关系101

第二节 管理幅度和管理层次的确定105

第三节 我国企业管理组织层次结构的改善120

第五章 部门设计130

第一节 部门结构类型与选择131

第二节 管理业务组合的指导原则与分析方法153

第三节 高层、基层和创新性组织的结构设计162

第六章 职权设计174

第一节 职权设计综述174

第二节 集权与分权的设计191

第三节 部门职权分立与衔接的设计205

第四节 职权设计的主要工具211

第一节 横向联系设计的内容、基本方式与要求224

第七章 横向联系设计224

第二节 横向协调设计233

第三节 横向制约设计250

第八章 管理规范设计257

第一节 企业管理规范的内容和作用257

第二节 管理业务标准化265

第三节 管理工作标准和管理方法标准273

第四节 管理规范的建立和贯彻279

第三篇组组设计的权变因素283

第九章 企业的环境与战略283

第一节 环境的不确定性283

第二节 对环境不确定性的组织对策289

第三节 企业经营战略对组织结构的影响297

第十章 企业的技术与人员素质305

第一节 企业级技术对组织结构的影响306

第二节 部门级技术对组织结构的影响313

第三节 部门技术的相互依赖性319

第四节 人员素质对组织结构的影响328

第十一章 企业的规模和生命周期334

第一节 企业规模对组织结构的影响334

第二节 企业的成长和生命周期340

第三节 对行政性机构的评价348

第四篇组织的再设计355

第十二章 企业组织结构的变革355

第一节 企业组织结构变革的起因和程序356

第二节 组织诊断360

第三节 组织结构改革的策略371

附级一 案例:某电冰柜厂的组织变革379

附录二 宝钢的集中一贯管理体制389

附录三 职能分析的综合示例——某绣品厂组织诊断有关内容与方法的介绍404

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