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第一篇导论1

第一章 现代管理学概述1

第一节 管理的性质1

第二节 管理对象与管理职能5

第三节 管理的科学性与权变性9

第四节 现代管理学的研究对象与研究方法11

第二章 管理理论的产生与发展15

第一节 传统的管理思想15

第二节 科学管理理论19

第三节 古典组织理论24

第一节 预算控制257

第四节 管理理论的发展30

第二篇领导与激励34

第三章 领导概述34

第一节 领导及其权威34

第二节 领导者的功能41

第三节 领导者的素质45

第四节 领导体制的演变48

第四章 激励与个人行为52

第一节 激励的实质52

第二节 需要及其层次56

第三节 动机61

第四节 行为及其基本模式64

第五节 挫折行为68

第五章 激励理论与方法71

第一节 内容型激励理论71

第二节 过程型激励理论77

第三节 综合型激励理论84

第六章 领导行为模式87

第一节 人性假设与领导行为87

第二节 领导作风与领导行为92

第三节 领导的权变理论99

第四节 PM理论104

第三篇计划工作110

第七章 计划工作与计划110

第一节 计划工作的性质110

第二节 计划的种类113

第三节 计划工作过程119

第八章 目标与目标管理124

第一节 目标及其种类124

第二节 目标与管理127

第三节 目标管理的过程131

第四节 目标管理的利与弊135

第一节 计划工作前提条件的种类138

第九章 计划工作的前提条件138

第二节 确定计划工作前提条件的关键——预测140

第三节 预测方法144

第十章 决策152

第一节 决策及其过程152

第二节 决策方法160

第三节 决策的有效性164

第四节 群体决策与个人决策167

第十一章 人性假设与组织173

第一节 组织的定义173

第四篇组织工作173

第二节 X理论与组织176

第三节 Y理论与组织179

第四节 权变理论与组织184

第十二章 组织结构与设计187

第一节 组织结构的意义187

第二节 组织结构的类型190

第三节 组织结构的设计198

第一节 权力207

第十三章 组织关系与过程207

第二节 直线权力与参谋权力的关系211

第三节 权力的委任与分权216

第十四章 组织的变革与发展220

第一节 组织变革与发展的意义220

第二节 组织变革的压力和阻力222

第三节 实现组织变革与发展的措施232

第一节 控制工作性质与基本前提239

第五篇控制工作239

第十五章 控制工作的性质与控制过程239

第二节 控制过程与必要条件243

第三节 控制的类型248

第四节 控制的行为反应252

第十六章 控制方法与技术257

第二节 非预算控制261

第三节 控制技术267

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