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前言1

第一章绪论1

第一节 管理的概念1

第二节 管理理论与系统方法5

第三节 管理科学的艺术性6

第四节 管理的二重性7

第二章管理的发展过程9

第一节 传统管理9

第二节 古典管理12

第三节 近代管理23

第四节 西方管理理论流派31

第三章管理与计划34

第一节 计划工作34

第二节 目标41

第三节 计划工作的前提条件49

第四节 拟定决策52

第四章管理与组织65

第一节 设计组织机构的标准65

第二节 组织层次与整分合69

第三节 组织体制77

第四节 分权与授权92

第五章管理与控制100

第一节 控制系统与反馈100

第二节 控制系统与弹性110

第六章管理与激励113

第一节 动机与激励113

第二节 人的激励与组织的关系123

第三节 物质、精神、信息130

第七章管理现代化135

第一节 管理思想的现代化136

第二节 管理组织的现代化139

第三节 管理方法的现代化144

第四节 管理手段的现代化153

第五节 管理人才的现代化159

第八章管理与决策164

第一节 决策的科学化程序165

第二节 决策分析167

第三节 决策与智囊184

第四节 管理者与决策193

第九章管理者与管理202

第一节 管理者的任务203

第二节 管理者与现实206

第三节 成功的管理与管理者212

后记221