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序张志鸿1

导言4

第一单元特色理论与政府职能转变7

第一讲 邓小平建设有中国特色社会主义理论概要7

第二讲 政治体制改革与政府职能转变27

第三讲 社会主义市场经济与政府经济职能44

第四讲 在对外开放中加快政府职能转变63

第五讲 增强公仆意识，加强廉政建设81

第二单元科长任职能力96

第六讲 领导者上任与新局面的开创96

第七讲 科级领导者素质与修养114

第八讲 执行问题分析与对策130

第九讲 领导者的用人之道144

第十讲 协调关系的方法与艺术161

第十一讲 现代领导人才成长的因素178

第十二讲 领导方式及领导风格测试195

第十三讲 驾御下属的方法和艺术212

第十四讲 行政执法行为与法律责任229

第十五讲 执行纪律的程序与原则247

第十六讲 激励机制与激励资源261

第十七讲 绩效管理与评估279

第十八讲 情景模拟活动：应该录用谁296

第三单元科长的基本技能303

第十九讲 机关公文写作303

第二十讲 办公室工作321

第二十一讲 谈判艺术334

第二十二讲 谈话技巧353