《新观念经营管理 令人讨厌的上司》求取 ⇩

第一章锋芒太露的上司19

1.不看部属的报告书20

2.夺走部属的功劳21

3.不听部属的申辩23

4.只知命令25

5.朝令夕改27

6.视部下如佣人29

7.瞧不起部下30

8.不承认部属的能力32

9.把年轻部属当做不成熟的人34

10.不承认部属有自我启发的能力36

11.只看结果38

12.让部属感到屈辱40

13.拙于倾听42

14.脸上经常布霜43

15.失信于部属45

16.厉害得难以接近46

17.坚持自己的答案48

18.不承认部属的主张50

19.议论能手51

20.专找部属的错失53

21.只会要威严54

22.对新人有偏见56

23.把拙劣的诙谐当做幽默57

24.对部属的创意不屑一顾59

25.为了挑毛病而巡视61

26.不听部属的倾诉62

27.倾听之后不回消息64

第二章太亲切的上司67

1.对部属的工作屡加干扰68

2.误以为常露笑容就是好上司69

3.以「亲切」为招牌71

4.装出「悟透人生」的尊脸72

5.过度宠部属74

6.人情至上，屡创「例外」76

7.轻易与部属妥协77

第三章个性软弱的上司79

1.庇护不了部属80

2.隐瞒自己的过失82

3.意志消沉83

4.大谈顶头上司的坏话85

5.声音弱小87

6.常提当年事88

7.面对上司就说不出话来90

8.宽以待己，严以待人92

9.缺乏热忱94

10.任部属的反目状态保持下去96

11.只求无大过97

12.「比目鱼」上司98

13.叹声连连100

14.先入为主101

15.对上司卑恭屈膝103

16.大发神经地怒斥部属104

第四章干劲太足的上司107

1.只有他大忙特忙108

2.大事归他，杂事归部属110

3.抓住权限不放111

4.侵占部属的权限113

5.夺部属的工作115

6.急如星火116

7.不知感动为何物118

第五章看部属脸色的上司121

1.只想受部属欢迎122

2.以酒沟通123

3.事事求八面玲珑125

4.和乐为目的126

5.立刻变色127

第六章不会称赞、责骂的上司129

1.误以为称赞无用130

2.胡乱称赞131

3.吝于说「辛苦了」、「谢谢」133

4.油腔滑调的赞语134

5.只称赞不责骂136

6.不问是非就开骂137

7.以蔑视的口气责骂139

8.在众人面前责骂141

9.掀出旧日之错143

10.看部属的脸色责骂145

第七章父亲型的上司147

1.怒而猛挑毛病148

2.一聊就说教149

3.常说「时下的年轻人真不像话」151

4.不承认部属的提案152

5.偏袒部属154

6.以酒激励156

7.有求必应157

8.视女职员为花瓶159

9.轻诺寡信160

10.强调理论与实际不同162

11.错觉部属是自己的儿女163

第八章穷操心的上司165

1.不敢把工作委托给部属166

2.委托之后放心不下167

3.监视到底169

4.该用不用170

5.害怕失败172

6.害怕发生问题173

7.小题大做175

8.絮絮叨叨177

9.迟不决断179

第九章过度自信的上司181

1.自以为他的看法都对182

2.不承认过错183

3.自毁规律185

4.冷若冰霜187

5.推卸责任188

6.摆出上司的臭架子189

7.故装内行191

8.夸耀特殊关系192

9.对年长的部属无礼194

10.只挑缺点195

11.只会下令不听意见197

12.优待家族198

13.不回礼199

第十章害怕部属的上司201

1.心术不良202

2.害怕冲突203

3.避不接触部属205

4.不纠正部属旁若无人的态度206

5.对别人说部属的坏话207

6.不敢处罚害群之马209

第十一章不了解部属的上司211

1.记不住部属的姓名212

2.惑于部属的某一种才能213

3.察觉不出部属的不满215

4.不了解女性特有的心理216

5.不关心部属217

6.评价不公219

7.不关照部属的健康、情绪220

8.误以为「不会说话即无能」221

第十二章缺乏自信的上司223

1.只知下令，不指出作法224

2.目标不明225

3.毫无活力227

4.无法为部属化除烦恼228

5.安于现状230

6.应变无方231

7.到处说公司的坏话232

8.虎头蛇尾234

9.给部属浇冷水235

10.毅力不足237

11.坐不安，立不宁238

12.误以为给高薪就有工作意愿240

13.不说「我们」241

14.皱著眉工作243

15.奇装异服244

16.不敢冒险245

17.一事数变247

18.三拖四延248

19.不做私人顾问249

20.服装不整251