《市场学 理论与实践 上》求取 ⇩

序言1

第一部分　市场学导言、购买行为和调查研究第一章　市场学导言5

第一节　市场销售简史7

第二节　市场销售过程9

第三节　市场销售的职能12

第四节　理解和指导市场销售活动15

第五节　市场的意义17

第六节　市场销售组合18

第七节　市场销售观念的应用19

第二章　消费者行为的内在影响25

第一节　消费者行为是解决问题的一种方式26

第二节　消费者意识的来源29

第三节　影响知觉的因素35

第三章　对消费者行为、购买过程、采购决策的群体影响45

第一节　群体成员的好处48

第二节　非正式群体的类型50

第三节　购买过程67

第四节　购买决策69

第四章　产品采用和推广过程73

第一节　扩大的购买者行为模型75

第二节　采用过程77

第三节　推广过程82

第四节　推广过程和产品寿命周期92

第五章　工业购买行为95

第一节　工业市场96

第二节　制造业市场102

第三节　工业购买决策109

第四节 消费者购买和工业购买的相似性115

第五节 消费者风险和工业购买风险的相似性116

第六节　工业市场中的采用与推广118

第六章　市场调研和市场划分122

第一节　市场调研的主要领域124

第二节　市场调研的科学方法126

第三节　市场划分136

第二部分 产品158

第七章　产品的计划和发展158

第一节　产品的定义161

第二节　产品的利益162

第三节　商品计划的基本模式164

第八章　产品的经营管理：分析和决策的基础180

第一节　商品的分类182

第二节　产品寿命周期186

第三节　延长获利的年限191

第九章　产品的经营管理：其他的产品策略202

第一节　人为的商品废弃204

第二节　产品的标准化207

第三节　产品的简化208

第四节　产品的分级209

第五节　制定商标209

第六节　产品的包装213