《现代企业管理全书》

总论篇1

企业与企业管理1

企业1

企业1

企业的资源1

企业的环境2

企业的权利2

企业的义务2

企业的建立、变更和终止3

企业与政府的关系3

企业素质的提高4

企业集团4

企业集团4

企业集团的组建、变更和终止5

国家试点企业集团的自主权5

企业管理6

企业管理的内涵6

企业管理的任务和职能6

企业管理原则7

企业管理的手段7

企业管理现代化8

企业领导9

领导9

领导9

领导的职能与任务9

领导科学9

领导制度10

中国企业领导制度的演变10

厂长（经理）负责制11

董事会领导下的经理负责制11

职工代表大会制12

企业党委的作用12

领导艺术13

领导艺术13

待人艺术13

用人艺术14

处事艺术14

授权艺术15

激励艺术15

决策艺术16

工作艺术16

领导班子建设17

领导班子的组建17

建立一长三师制17

领导班子的合理结构18

提高领导者的素质18

发挥领导者的影响力19

厂长（经理）20

厂长（经理）应具有的素质20

厂长（经理）的政治素质20

厂长（经理）的品德素质20

厂长（经理）的心理素质21

厂长（经理）的智力素质21

厂长（经理）应具备的知识结构22

厂长（经理）的政治知识22

厂长（经理）的科学技术知识22

厂长（经理）的经济贸易知识22

厂长（经理）的管理知识23

厂长（经理）知识结构的合理化23

厂长（经理）应具备的工作能力23

厂长（经理）的决策能力23

厂长（经理）的经营开拓能力23

厂长（经理）的组织管理能力24

厂长（经理）的人际交往能力24

厂长（经理）应掌握的工作方法24

厂长（经理）的思想方法24

厂长（经理）的调查研究工作方法25

厂长（经理）民主集中的工作方法25

厂长（经理）处理日常工作的方法25

厂长（经理）的工作作风26

世界经济环境篇27

世界经济27

世界经济概况27

世界政治概况27

世界经济概况28

世界资源概况29

世界产业概况31

世界贸易概况32

世界交通概况33

世界科技概况34

世界人口概况36

世界教育概况37

区域经济38

区域经济集团化38

北美自由贸易区40

欧洲共同体与欧洲统一市场40

建立各种经济合作区的动向41

国际环境与企业发展42

国际环境对企业的影响42

亚洲经济44

亚洲经济概况44

东亚经济概况44

北亚经济概况44

中亚经济概况45

南亚经济概况46

东南亚经济概况47

西亚经济概况48

亚洲主要国家和地区的经济与产业49

日本的经济与产业49

朝鲜的经济与产业50

韩国的经济与产业51

蒙古的经济与产业52

越南的经济与产业52

马来西亚的经济与产业53

新加坡的经济与产业54

菲律宾的经济与产业55

泰国的经济与产业55

缅甸的经济与产业56

印度尼西亚的经济与产业56

欧洲经济58

欧洲经济概况58

北欧经济概况58

东欧经济概况59

西欧经济概况60

南欧经济概况61

欧洲主要国家的经济与产业62

法国的经济与产业62

德国的经济与产业63

意大利的经济与产业64

俄罗斯联邦的经济与产业65

乌克兰的经济与产业66

英国经济与产业67

美洲经济69

北美洲国家的经济与产业69

加拿大的经济与产业69

美国的经济与产业69

南美经济概况71

南美经济概况71

非洲经济72

非洲经济概况72

北非经济概况72

西非经济概况73

中非经济概况73

南非经济概况74

东非经济概况76

非洲主要国家的经济与产业77

阿拉伯埃及共和国经济与产业77

大洋洲经济78

大洋洲经济概况78

大洋洲经济概况78

大洋洲主要国家的经济与产业79

澳大利亚联邦的经济与产业79

中国经济环境篇81

中国经济81

中国经济状况81

中国的经济发展状况81

中国的资源状况81

中国的对外贸易82

中国的科技状况83

中国的教育状况83

中国的人口状况84

中国的民族状况84

中国的国际关系85

中国产业概况85

中国产业概况85

中国工业概况86

中国农业概况87

中国建筑业概况88

中国商业概况88

中国交通运输概况89

中国邮电业概况90

中国金融概况90

中国其他产业情况91

国际环境与企业发展92

国际环境与企业发展的关系92

各省（自治区、直辖市）及单列市经济93

各省（自治区、直辖市）的经济与产业93

北京市经济与产业93

黑龙江省经济与产业93

吉林省经济与产业94

辽宁省经济与产业95

河北省经济与产业95

天津市经济与产业96

山东省经济与产业97

江苏省经济与产业98

上海市经济与产业98

浙江省经济与产业99

福建省经济与产业100

广东省经济与产业100

海南省经济与产业101

内蒙古自治区经济与产业102

山西省经济与产业102

河南省经济与产业103

陕西省经济与产业104

甘肃省经济与产业104

安徽省经济与产业105

青海省经济与产业106

宁夏回族自治区经济与产业106

四川省经济与产业107

湖南省经济与产业108

湖北省经济与产业108

江西省经济与产业109

贵州省经济与产业110

广西壮族自治区经济与产业110

云南省经济与产业111

新疆维吾尔自治区经济与产业111

西藏自治区经济与产业112

重庆市经济与产业113

武汉市经济与产业113

厦门市经济与产业114

深圳市经济与产业115

南京市经济与产业115

成都市经济与产业116

长春市经济与产业117

沈阳市经济与产业117

大连市经济与产业118

广州市经济与产业119

西安市经济与产业119

哈尔滨市经济与产业120

青岛市经济与产业121

宁波市经济与产业121

台湾省经济与产业122

台湾省经济与产业122

港澳地区经济与产业123

香港经济与产业123

澳门经济与产业123

边贸城市经济与产业124

珲春市经济与产业124

图们市经济与产业125

黑河市经济与产业125

绥芬河市经济与产业126

满洲里市经济与产业126

二连浩特市经济与产业127

亚东县经济与产业127

普兰县经济与产业128

聂拉木县经济与产业128

喀什市经济与产业128

北海市经济与产业129

凭祥市经济与产业129

畹町市经济与产业129

瑞丽市经济与产业130

经济篇131

经济发展战略131

经济发展战略特征与基本要素131

经济发展战略与企业发展的关系131

经济发展战略目标131

经济发展战略重点131

经济发展战略阶段131

经济发展战略层次132

经济发展战略方案132

经济发展战略规划132

经济发展战略对策132

经济发展战略的制定与实施132

制定经济发展战略的指导思想132

制定经济发展战略的基本程序133

制定经济发展战略的基本方法133

制定实施经济发展战略的具体计划133

保证经济发展战略实施的政策和法令134

监督系统在经济发展战略实施过程中的作用134

经济发展战略实施的组织结构134

国际经济发展战略134

经济增长战略134

传统发展战略135

替代进口战略135

面向出口战略136

变通发展战略136

脱钩战略136

综合发展战略137

宏观经济138

国民经济核算体系138

SNA核算体系的内容与核算方法138

MPS核算体系的内容与核算方法138

中国国民经济核算体系的内容与核算方法139

国民收入的含义和计算方法139

最终产品的含义与计算方法139

存量与流量139

经济需求139

社会总需求及其对企业的影响139

消费的规律——消费函数140

储蓄的规律——储蓄函数140

萨伊定律140

有效需求原理140

通货膨胀141

通货膨胀及其对经济发展的影响141

需求拉动型通货膨胀142

成本推动型通货膨胀142

结构型通货膨胀142

菲利浦斯曲线142

经济增长143

经济增长理论143

哈罗德—多马经济增长模型143

经济增长中的乘数原理144

经济增长中的加速原理144

经济周期理论144

商品与货币均衡145

银行存款的准备率145

货币的需求量146

货币供需均衡146

投资-储蓄曲线（IS曲线）146

流动偏好-货币供给曲线（LM曲线）147

IS-LM曲线均衡分析147

经济政策及其对企业行为的调控作用148

宏观财政政策148

宏观货币政策149

凯恩斯学派149

货币主义150

新自由主义150

新制度学派151

合理预期学派152

供给学派153

熊彼特创新理论153

经济计划154

国民生产总值的核算方法154

国民财富的衡量155

国民经济中比例关系的确定155

农轻重比例关系155

积累和消费比例关系156

国民收入再分配方法156

国民经济综合平衡方法157

经济运行157

经济体制的改革157

经济杠杆的有效运用157

经济机制及其作用158

经济结构158

经济结构158

产业结构158

产品结构159

所有制结构159

工业企业规模结构159

三次产业160

劳动密集型产业160

资金密集型产业160

知识（技术）密集型产业160

工业战略重点部门的选择160

支柱产业161

先导产业161

瓶颈产业161

微观经济162

效用理论162

边际效用162

边际效用递减规律162

边际替代律162

无差异曲线163

供给与需求164

需求与需求价格164

需求曲线164

供给与供给价格165

供给曲线165

供需均衡的价格166

需求的价格弹性167

需求的收入弹性168

供给弹性169

企业面临的市场特征169

完全竞争市场169

完全垄断市场170

垄断竞争市场170

寡头垄断市场170

生产171

成本函数171

生产函数——对生产规律的定量描述173

报酬率递减规律及其对企业生产的影响174

价格175

产品价格的制定175

生产价格的制定176

计划价格的制定176

浮动价格的制定176

市场价格的制定176

比价与合理比价177

工农业产品比价177

工业品比价178

差价与合理差价178

按质论价180

价格体系180

物价指数的计算181

影子价格及其应用183

生产力经济184

生产力要素结合184

提高生产力——企业面临的主要课题184

生产力要素及其配置184

结构经济效益185

规模经济效益185

布局经济效益186

时序经济效益187

组织经济效益187

生产力整体运动187

生产力内在发展动力187

生产力运动的外部条件188

生产力的整体运动189

技术经济190

技术经济概述190

货币的时间价值190

现金流量与现金流量图190

项目总投资191

投资收益率和投资收入率191

静态和动态经济分析192

技术经济原理在企业中的应用192

等值原理及其表现类型192

等值原理及其计算方法192

整存整取型等值计算193

零存整取型等值计算194

整存零取型等值计算195

建设项目静态经济分析196

投资效果系数法196

投资回收期法196

计算费用法197

建设项目动态经济分析197

净现值分析法197

净现值率分析法198

净年值分析法199

等值年成本分析法200

内部收益率分析法201

建设项目的经济评价201

建设项目的技术经济分析201

建设项目的投资估算202

固定资产投资估算方法202

流动资金的估算方法204

建设项目产品成本估算205

建设项目的财务评价206

建设项目的国民经济评价208

企业技术改造项目的经济评价208

企业技术改造项目的立项分析208

企业技术改造项目的技术经济分析与评价208

中外合资经营项目的技术经济分析与评价209

中外合资经营项目的财务分析209

中外合资经营项目的财务评价210

中外合资经营项目的国民经济分析与评价212

设备更新的技术经济分析212

设备更新的技术经济分析212

设备大修理的技术经济分析213

设备现代化改装的技术经济分析213

工业篇215

工业发展与管理215

工业发展215

工业215

工业的作用215

工业化216

工业现代化216

工业革命216

现代工业216

超工业时代217

工业发展水平的评价217

工业发展战略217

工业管理217

工业管理217

工业管理职能218

工业管理原则218

工业管理方法218

工业管理体制219

所有权与经营权的分离219

政企职责分开219

企业自主权220

转换企业经营机制220

工业行业管理220

政府工业行业管理的职能220

工业部门结构222

工业部门结构222

工业部门结构分析222

工业部门结构的内容222

工业结构调整222

工业部门结构合理的标志和标准222

工业结构调整223

工业生产专业化协作与联合224

工业生产专业化协作224

工业生产专业化协作224

专业化协作的经济效益224

专业化协作水平的衡量224

专业化协作类型的选择225

专业化协作的经济效果分析225

专业化协作的组织225

专业化协作的巩固和发展226

工业联合226

工业生产联合226

工业生产联合的形式226

工业生产联合的经济效益分析227

工业经济联合227

工业经济联合的形式227

工业经济联合的技术经济效果228

工业经济联合的条件228

工业经济联合的组织228

工业公司229

专业公司229

联合公司229

综合公司229

工业公司的管理230

工业公司的核算230

企业集团230

企业集团的组建231

企业集团的管理231

工业企业规模232

企业规模与经济效益232

工业企业规模232

生产规模对经济效果的影响232

企业规模的选择233

新建企业规模的确定233

现有企业规模的评价和调整233

工业布局235

工业布局235

工业布局的任务235

工业布局的基本要求235

工业地区布局235

工业地区布局的基本任务235

我国工业地区布局战略235

工业地点布局236

建厂地点的选择236

厂址选择236

厂址选择的一般要求236

厂址选择的特殊要求236

基本建设与投资篇237

基本建设237

基本建设与投资237

固定资产与固定资产再生产237

基本建设238

固定资产投资238

流动资金投资239

企业投资主体239

投资决策的制订240

投资环境分析240

对投资饥饿症的认识241

建筑业242

建筑业242

建筑产品242

建筑工业化243

建筑业生产专业化、协作和联合化244

基本建设管理体制244

基本建设管理体制244

建筑业管理体制246

投资管理体制246

建设单位247

设计单位248

施工企业248

国家开发银行249

中国人民建设银行250

中国投资银行250

咨询机构251

国家开发投资公司251

工程承包公司252

综合开发公司252

基本建设程序254

基本建设程序254

基本建设程序254

基本建设前期工作254

基本建设项目建议书256

基本建设可行性研究256

环境影响报告书257

设计任务书257

基本建设设计工作258

基本建设施工的组织259

生产准备259

基本建设“三同时”259

竣工验收的组织260

投产和达产的实施261

厂址选择261

投资建设地点布局261

规划性选厂与工程性选厂261

联合选厂与厂外工程261

厂址方案比较262

基本建设计划与管理263

基本建设计划263

基本建设计划263

基本建设计划指标与统计263

基本建设计划综合平衡264

基本建设投资计划的编制264

基本建设项目计划的编制265

基本建设新增固定资产计划的编制265

基本建设新增生产能力计划的编制266

建筑安装计划的编制267

基本建设规模的确定267

基本建设规模的控制268

基本建设投资结构的分析与优化268

高技术产业和“科学园地”的建设269

防止盲目建设和重复建设270

基本建设组织管理270

基本建设投资咨询270

基本建设项目决策招标271

建筑安装工程招标投标271

基本建设合同制272

基本建设经营方式272

勘察设计企业化273

基本建设物资管理274

基本建设保险及招投标274

掌握基本建设政策274

基本建设项目的可行性研究与设计276

建设项目可行性研究276

可行性研究程序276

建设项目环境分析276

建设项目市场与规模分析277

建设项目的决策分析277

建设项目国际竞争力278

建设项目工程设计278

建设项目设计程序278

建设项目初步设计的内容与组织279

建设项目技术设计的内容与组织279

建设项目施工图设计的内容与组织280

工业企业总平面图设计280

工业企业工艺设计281

工业建筑的空间平面设计281

工业建设的建筑结构方案设计282

建筑工程的标准设计282

建筑工程的定型设计283

建设工程的通用设计283

建筑风格284

初步设计概算及其方法284

施工图预算及其方法284

施工企业的经营管理286

施工管理286

施工准备工作286

施工企业技术财务计划的编制286

施工进度计划的编制287

施工作业计划的编制287

施工流水作业的组织288

施工定额管理289

施工质量管理290

施工技术管理290

施工劳动管理291

百元产值工资含量包干291

施工企业固定资金与流动资金管理292

工程造价293

建筑工程竣工决算及其方法293

建筑安装工程造价的计算293

建筑产品价格的确定294

建筑业净产值294

建筑安装工程成本的计算295

建设资金筹措、管理与使用297

资金筹措与管理297

基本建设投资来源297

基本建设投资拨款管理297

基本建设投资贷款管理298

基本建设自筹资金管理298

基本建设利用外资管理299

国家能源交通重点建设基金300

国家预算内资金与国家预算外资金300

生产性建设投资与非生产性建设投资301

资金的监督302

银行对基本建设经济活动的监督302

银行对建筑业经营活动的监督302

基本建设工作分析303

基本建设未完工程系数303

固定资产交付使用率304

基本建设项目投产率304

生产能力建成率304

房屋建筑面积竣工率305

单位投资新增生产能力的分析305

单位生产能力投资额的分析306

综合平均单位生产能力投资额分析306

建设工期与建设周期的分析307

达产年限的分析308

企业管理体制篇309

经济体制改革309

经济体制改革概述309

经济体制改革及其与企业的关系309

经济体制改革的内容和目标309

经济体制改革的中心环节310

经济体制改革的原则和检验标准310

经济体制改革的实施步骤310

经济体制改革内容311

计划体制改革及其对企业的影响311

市场管理体制改革及其对企业的影响312

物资管理体制改革及其对企业的影响312

价格管理体制改革及其对企业的影响313

投融资管理体制改革及其对企业的影响313

劳动用工制度改革及其对企业的影响314

工资制度改革及其对企业的影响315

劳动保险制度改革及其对企业的影响315

财政体制改革及其对企业的影响316

税收制度改革及其对企业的影响317

金融体制改革及其对企业的影响318

外贸体制改革及其对企业的影响318

社会主义市场经济体制321

社会主义市场经济321

市场经济321

社会主义市场经济321

社会主义市场经济与资本主义市场经济的异同321

社会主义市场体系322

社会主义市场经济体制322

社会主义市场经济体制的提出322

社会主义市场经济体制的建立和完善323

社会主义市场经济体制的特点和要求324

企业所有制结构325

全民所有制企业325

全民所有制企业325

全民所有制企业的任务和责任325

全民所有制企业的经营管理制度326

集体所有制企业327

集体所有制企业327

城镇集体所有制企业的申办和经营327

乡村集体所有制企业的申办和经营328

私营企业329

私营企业329

私营合伙企业329

私营有限责任公司330

中外合资经营企业331

中外合资经营企业的性质和特点331

中外合资经营企业的设立、期限、终止及清算331

中外合资经营企业的注册资本与投资总额332

中外合资经营企业的组织形式、出资方式与投资比例333

中外合资经营企业的机构设置334

中外合资经营企业的经营管理334

中外合作经营企业336

中外合作经营企业的特点和类型336

中外合作经营企业的设立和出资方式336

中外合作经营企业合同336

中外合作经营企业的组织机构337

中外合作经营企业的经营管理337

中外合作经营企业的终止和争议的解决338

外商独资企业338

外商独资企业的设立338

外商独资企业的经营管理339

个体经济339

个体经济的性质和作用339

城乡个体工商业经营户340

农村家庭专业户341

其他联合经营组织341

全民企业与集体企业联营的组织341

集体企业与个人联营的组织342

跨地区、跨行业的联营企业的组织342

现代企业制度343

现代企业制度及其特征343

现代企业制度的产生和发展343

现代企业制度的基本特征343

现代企业制度与社会主义市场经济体制的关系344

现代企业制度的基本内容344

现代企业法人制度344

现代企业组织形式346

个人业主制企业346

合伙制企业346

合作制企业和股份合作制企业347

公司制企业347

公司的种类及特征348

无限公司348

有限公司349

两合公司349

股份有限公司349

上市公司350

现代企业的组建与设立351

有限责任公司的组建与设立351

股份有限公司的组建与设立351

国有独资公司的组建与设立353

股份有限公司股票上市的条件353

公司发行债券的条件354

企业集团的组建与设立354

现有国有企业的改组建制356

现代企业领导体制357

现代企业领导体制的基本特征357

现代企业组织机构358

股东会358

董事会359

总经理359

监事会360

企业党组织的工作机构360

工会组织及其工作机构360

企业经营机制361

企业经营机制概述361

企业经营机制361

企业经营机制的转换361

增强企业活力的途径362

企业动力机制362

企业动力机制的建立362

企业动力机制的完善362

企业约束机制363

企业约束机制的建立363

企业外部约束机制的建立和完善363

企业内部约束机制的建立和完善364

企业运行机制365

企业运行机制的建立与完善365

企业决策机制的建立与完善365

企业领导机制的建立与完善365

企业组织机制的建立与完善366

企业调控机制的建立与完善366

企业经营管理体制367

承包经营责任制367

承包经营责任制的理论基础367

企业承包经营责任制的内容和基本形式367

企业承包经营责任者及其利益分配368

企业承包经营合同的订立368

企业承包经营管理的考核和评绩368

企业内部承包经营责任制369

租赁经营370

租赁经营的产生和发展370

租赁经营的出租者和承租者370

租赁经营合同的订立371

租赁经营的利润分配原则与方法371

租赁经营的评价372

股份制经营372

股份制企业372

股份制企业的设立373

股份制企业的经营管理373

股东的权利与义务374

股份制企业的利润分配374

股份制企业的破产与清算375

国有资产管理376

国有资产评估376

国有资产评估376

国有资产评估的基本术语376

资产评估原则和对象376

资产评估机构和评估方法377

现行市价法377

重置成本法378

收益现值法379

无形资产评估379

国有资产管理380

国有资产管理380

国有资产管理机构381

国有资产管理体制381

国有资产管理内容382

国有资产管理方法382

国有资产监督的原则383

国有资产监管的职责分工383

国有资产经营目标责任制384

国有资产产权登记384

清产核资385

国有资产所有权界定386

国有资产保值增值386

股份制企业中国家股的管理387

企业经营战略篇389

企业战略的制定389

企业战略概述389

企业战略389

战略意识389

战略观念390

战略决策390

战略对策391

战略管理391

企业战略制定392

企业总体战略的主要类型392

企业各成长阶段战略393

战略目标393

企业战略制订程序394

企业战略的标准394

企业外部环境分析395

企业内部条件分析395

竞争力量分析396

企业发展战略396

单一产品发展战略396

企业结合397

纵向一体化或垂直结合397

多种经营战略398

多国性企业399

多国性企业的功效399

多国性经营的风险与对策399

企业策略401

产品策略401

产品投入期策略401

产品成长期策略401

产品成熟期策略401

产品衰退期淘汰策略402

新产品开发策略402

产品组合策略403

价格策略403

新产品定价策略403

折扣价格策略404

心理定价策略404

差别定价策略405

竞争策略405

市场领导者策略405

市场挑战者策略406

市场跟随者策略406

市场有利者策略407

成本领先策略407

集中化策略407

差异化策略408

企业战略分析方法409

基本战略分析法409

产品一览表法409

战略时间分析409

战略地位分析410

事业机会分析方法410

事业需要的估计和确定410

事业机会评定411

脆弱性分析411

发展前景分析方法412

技术—市场矩阵412

产品—市场矩阵412

产品—销售渠道矩阵413

预测与决策篇415

预测原理与方法415

预测原理415

企业预测工作415

企业预测原理415

预测要素416

预测方法的分类416

预测方法的选择417

企业预测的程序418

预测方法419

德尔斐法419

相关图法419

相关树法420

空缺分析法421

主观概率预测法422

概率树法422

马尔柯夫分析预测423

交互影响分析法424

戈登-海沃德方法425

时间序列分析法425

移动平均法425

加权移动平均法426

二次移动平均法427

指数平滑法427

二次与三次指数平滑法428

一元线性回归分析法429

二元线性回归分析法430

非线性回归分析法431

时间序列回归分析法431

简单季节性预测法432

指数曲线法433

生长曲线法434

逻辑曲线预测模型434

戈珀兹曲线预测模型435

经济寿命周期法预测436

投入产出法436

决策原理与方法439

决策原理439

企业决策原理439

企业决策的程序439

企业决策思维440

企业决策者的知识结构441

企业决策的前提——信息442

企业决策的分类442

决策方法的选择443

决策方法444

确定性决策方法444

风险决策方法444

决策矩阵分析法444

决策树法445

多阶段决策树分析法446

贝氏决策447

应用效用值分析法448

不确定性决策方法450

乐观决策法451

乐观系数决策法451

等可能性决策法452

悲观决策法452

最小遗憾决策法453

马氏决策分析法453

多目标决策方法454

多目标效用值决策法455

决策咨询法456

企业营销篇457

营销观念457

市场营销观念457

市场营销在企业中的地位457

市场营销的作用457

市场营销职能458

营销观念458

生产观念458

产品观念459

销售观念459

市场营销观念459

社会营销观念460

生态营销观念460

效益观念461

竞争观念461

市场竞争的形式和内容461

市场营销组合462

营销组合的概念和特点462

营销组合的确定462

营销环境分析463

营销环境因素对企业营销的影响463

营销战略的确定463

制定营销战略的程序464

企业营销目标464

制定营销目标的步骤464

营销竞争的对策465

市场开发466

市场466

企业要重视市场开发466

市场体系的构成466

市场调查方法467

市场抽样调查法468

随机抽样调查468

非随机抽样调查468

市场研究方法468

市场研究的步骤469

市场预测工作469

市场预测的内容、程序和方法469

企业产品购买者行为的分析470

购买者470

购买动机470

影响消费者购买动机的因素471

影响生产者购买动机的因素471

消费者购买行为分析471

生产者购买行为分析472

企业的目标市场472

市场细分化472

市场细分化的标准473

市场细分化的方法473

目标市场的确定474

目标市场策略的选择474

市场开发工作如何进行474

市场开发工作的内容474

老产品更新475

新产品开发475

新产品开发的程序476

市场发展476

国际市场开发476

销售478

产品478

产品生命周期478

产品调整方向与方法478

产品定位479

产品组合479

产品评价方法480

产品策略482

定价482

产品定价目标482

产品定价策略483

产品定价方法483

商标与包装484

产品外观设计484

产品商标的设计484

产品包装的设计485

分销485

销售渠道485

中间商486

中间商的作用486

中间商的选择486

销售渠道的选择487

分销策略487

国际市场营销487

促销策略489

广告与宣传489

广告489

广告媒体的选择489

广告的设计490

广告费用预算确定方法490

广告效果的评价方法491

商品宣传491

人员推销491

人员推销491

推销员选拔与培训492

推销员数量确定492

推销员分派方式492

推销员考核和报酬493

推销服务与营业推广493

推销服务493

营业推广494

国际市场促销策略494

促销组合494

公共关系496

企业公共关系496

企业公共关系496

企业公关工作的对象496

企业公关工作的主要任务496

公共关系工作的内容496

公共关系工作的内容496

公共关系机构的设置497

公关人员的培训497

公共关系准则499

公关技巧及其运用499

公共关系与人际关系500

公共关系与宣传500

公共关系与推销500

公共关系与广告501

公共关系预算的编制501

工商行政管理502

工商企业登记管理502

企业法人与法人代表502

工商企业申请登记的审批502

工商企业登记管理的有关规定503

商标管理503

商标注册的申请和审查核准503

商标使用的管理503

广告管理504

广告管理暂行条例504

广告内容的规定504

广告管理504

科技进步篇507

企业科技进步507

科学与技术507

科学507

技术507

科学技术是第一生产力508

科技与经济社会协调发展508

科技兴企509

科技兴企的评价指标509

科技进步510

科技进步510

企业科技进步的测算方法510

用生产函数法测算企业科技进步511

用直接计算法测算企业科技进步511

用劳动生产率法测算企业技术进步512

用指标法测算企业科技进步512

开发与创新514

技术创新514

技术创新514

技术创新与企业发展514

技术创新与市场514

技术创新与企业组织创新515

技术创新与企业经营战略515

实现企业技术创新的条件与途径516

企业技术创新评价方法516

技术咨询517

技术咨询517

技术咨询的机构517

技术咨询的程序与方式518

技术咨询的费用519

研究与开发519

企业研究与开发的特点519

企业研究与开发的组织519

企业技术开发决策的基本过程520

企业技术开发的主要环节521

企业技术开发的质量管理521

企业技术开发策略522

高技术企业的研究与开发522

技术转移与扩散524

技术转移524

技术转移524

国际技术转移524

技术由实验室向生产转移524

技术引进525

技术引进的条件与步骤525

技术引进战略526

企业引进技术的程序526

引进技术的吸收与消化527

技术出口528

技术出口的程序528

技术扩散529

技术扩散529

技术扩散形式与途径529

企业的技术扩散战略530

技术改造531

技术改造531

技术改造531

技术改造的主要内容531

企业技术改造管理531

企业技术改造规划531

企业技术改造项目的管理532

企业技术改造项目准备与报批532

企业技术改造项目的资金筹措533

企业技术改造项目实施与验收533

技术市场535

技术市场535

技术商品535

技术市场535

通过技术市场获取企业需要的新技术536

技术贸易536

国际技术贸易536

技术贸易的主要形式537

许可证贸易537

特许专营538

技术咨询538

技术服务与协助538

含有专利与专有技术转让的补偿贸易538

含有专利与专有技术转让的合作经营与合资经营539

含有专利与专有技术转让的合作生产539

工程承包539

技术贸易中的权益539

技术价格540

技术商品的定价方法540

决定技术价格的主要因素541

技术商品的国际价格542

技术商品价款的支付方式543

技术购买费用的分摊543

技术投资的作价544

技术招标与投标544

科技信息546

科技信息546

科技信息546

科技信息系统546

科技信息处理方法546

专题科技信息调研方法546

新产品开发信息547

技术引进信息547

直接索取国外信息方法548

企业科技统计548

企业科技统计分析方法549

本企业科技信息的整理、贮存与利用550

产品设计与制造工程篇551

产品设计与制造工程设计551

产品设计551

产品设计步骤与内容551

现代设计方法和技术552

计算机辅助设计（CAD）552

产品的可靠性设计553

产品的优化设计553

产品艺术造型设计553

制造工程设计554

制造工程设计554

图样、材料和加工方法555

材料和加工方法555

初加工方法的选择555

二次加工方法的选择556

精加工方法的选择556

同步制造工程设计557

价值工程557

价值工程及其应用557

价值工程过程558

价值工程的初始阶段559

价值工程的信息阶段559

功能整理的方法560

价值的定量分析561

价值工程的革新阶段561

价值工程的评价阶段562

价值工程的实施阶段563

运用价值工程的组织工作564

成组技术565

成组技术及其应用565

零件的分类编码系统565

零件编码及划分零件族的方法566

计算机辅助制造（CAM）570

计算机辅助制造及其应用570

计算机数字控制系统（CNC）571

群控系统（DNC）572

计算机辅助工艺过程设计（CAPP）573

计算机辅助设计与制造（CAD/CAM）574

柔性制造系统及其应用575

计算机集成制造系统（CIMS）579

制造工程自动化581

工业机器人581

工业机器人581

工业机器人的类型581

工业机器人的机械结构及运动582

工业机器人的应用现状及发展趋势583

自动化立体仓库583

自动化立体仓库系统的组成583

自动化立体仓库的类型及应用584

自动化立体仓库控制系统585

数控机床586

数控机床586

数控机床、特点及其应用586

数控机床组成及工作原理586

数控机床的类型587

数控机床的程序编制589

数控机床程序编制内容步骤589

数控机床程序编制的方法590

穿孔纸带和代码590

穿孔带程序段格式591

人机对话的输入方式591

数控机床坐标系592

机械与修理篇593

企业的机械设备593

企业的机械设备593

企业机械设备的分类及编号593

企业对机械设备的要求593

企业机械设备的配置594

机械零件与材料595

常用机械零件595

机械零件的性能595

机械零件标准596

机械中常用材料596

金属材料的热处理597

通用机械设备598

车床598

钻床598

镗床599

刨床599

铣床600

挖掘机600

起重机601

机械设备的选择601

液压传动系统602

液压泵的分类与选用602

液压马达602

阀的分类与选用603

液压缸的分类与选用603

液压油的选择604

机械制造工艺605

工艺路线的拟定605

生产过程605

工艺过程的组成605

设计工艺规程的原则606

零件的结构工艺性分析606

毛坯选择的原则607

毛坯图设计607

工艺路线的拟定607

机床工序设计609

机床与工艺装备的选择609

零件表面质量609

零件表面质量内容609

表面质量对零件使用性能的影响609

影响表面质量的因素609

特种加工610

电火花加工610

数控线切割加工611

超声波加工611

激光加工612

电子束加工613

设备诊断与维修614

设备诊断技术614

设备诊断技术组成614

设备诊断技术展开工作程序614

设备诊断技术的开展614

状态监测技术615

振动测量615

温度测量616

声发射技术616

油样分析法617

频闪观测法618

裂文探测方法618

泄漏检测技术619

厚度测量方法620

目视检查用的仪器620

x射线法620

激光测量620

设备修理技术621

设备修理621

热喷涂与喷焊622

胶接与胶补622

金属扣合修复623

管道带压密封与分子金属修理技术623

设备修理技术的经济性623

电气与控制篇625

企业供电与电能节约625

工矿供电概述625

工矿供电625

工矿企业负荷及其对供电的要求625

工矿企业供电系统625

工矿企业供电系统的可靠性628

企业自备电站629

企业自备电站的类型及功能629

企业自备电站的运行与管理630

企业变电站631

企业变电站类型及其功能631

企业变电站主要设备631

企业变电站主电路632

变压器经济运行634

企业变电站配备的主要计量仪表635

企业变电站保护装置635

变电站微机实时监控系统的配置636

企业电网运行与节电637

工矿企业的无功功率补偿637

企业电网的合理运行638

工厂生产照明合理化638

工矿企业用电安全措施639

工厂节电及供电的经济运行管理641

电力拖动与电器643

概述643

电力拖动的发展与展望643

控制电器的发展与展望643

电动机644

电动机的功能和分类644

电机的型式644

电机的选择645

电机的功率选择648

直流电机649

直流电机649

直流电机的结构和铭牌数据650

国产直流电机的主要系列650

直流电动机的基本特性和分类651

直流电动机的机械特性652

直流电机的起动方法及选择652

直流电机的调速方法及选择653

直流电机的制动方法及选择655

直流电机调速系统655

直流电机调速系统的发展655

晶闸管（可控硅）变流装置656

晶闸管变流装置——直流电动机调速系统656

斩波器直流电机调速系统657

三相异步电动机658

三相异步电动机的优点658

三相异步电动机的结构和铭牌数据658

三相异步电动机的分类及主要系列659

三相异步电动机的机械特性660

三相异步电动机的起动方法与选择661

三相异步电动机的调速方法与选择662

三相异步电动机的制动方法与选择662

同步电动机663

同步电动机的结构和分类663

同步电动机的特点663

同步电动机的起动663

同步电动机的功率因数调节663

交流电动机调速系统664

交流电动机调速的发展664

三相异步电动机变频调速的原则664

变频器665

绕线式异步电动机串级调速系统665

同步电动机调速666

单项异步电动机667

单项异步电动机的特点及分类667

单项异步电动机的应用667

控制电机667

直流伺服电动机667

交流伺服电动机668

测速发电机668

小功率同步电动机669

步进电机669

自整角电机669

变频调速装置671

其他类型电机671

交流换向器电动机671

力矩电动机672

潜水电动机672

振动电动机672

电动机的维护与保养672

日常维护672

定期检修672

电动机的常见故障673

控制电器674

电磁接触器674

继电器675

时间继电器和速度继电器675

保护电器676

行程开关677

万能转换开关及主令开关677

自动空气断路器677

电器控制线路677

顺序控制器677

检测与调节仪表679

检测仪表679

检测仪表679

常用电工参数测量679

温度检测仪表680

压力检测仪表680

流量检测仪表681

物位检测仪表681

工业分析仪表682

显示与记录仪表682

动圈式显示仪表682

自动平衡显示与记录仪表683

数字显示仪表683

调节仪表683

电动单元组合仪表683

气动单元组合仪表684

组装式仪表684

智能单元组合仪表685

执行器685

气动执行器685

电动执行器686

阀门定位器686

自动控制687

控制与控制系统687

自动控制687

控制系统687

控制系统的分类688

控制系统的静态、动态指标688

控制系统的过渡过程（或暂态特性）689

系统的频率特性689

控制系统的稳定性690

系统特性的改善690

频率法校正控制系统691

速度双闭环控制694

位置随动（伺服）系统694

非线性控制系统695

线性离散系统695

最优控制696

控制系统的状态空间696

最优控制697

系统辨识697

自适应控制698

自校正控制699

模糊控制700

能源篇701

能源资源701

能源分类与构成701

能源分类701

能源储量702

能源生产、消费及构成702

煤炭702

煤的分类702

煤的发热量702

煤的工业分析703

煤的元素分析704

煤的加工及综合利用705

石油705

石油加工及产品705

油的特性706

汽油706

柴油706

重油706

煤气706

气体燃料706

天然气707

高炉煤气707

焦炉煤气708

转炉煤气708

发生炉煤气708

重油裂化气709

液化石油气709

城市煤气710

混合燃料710

混合煤气710

煤油浆710

电能711

电能的生产711

电能的特性711

新能源711

水能711

太阳能712

海洋能712

地热能713

风能713

沼气714

原子能714

能源利用715

能源消费715

能源需求预测715

能源消费结构及其分析715

能源消费量715

能源消费弹性系数716

能源消费品种结构716

能源消费部门结构716

能源消费地区结构717

能源利用717

能源利用效率及其计算717

能源梯级利用方法717

能源转换效率的计算717

能源合理利用方法718

能源有效利用方法718

燃料的利用718

煤炭的综合利用718

石油的利用719

天然气的利用719

煤的燃烧719

油的燃烧720

煤气的燃烧720

燃烧污染及防治720

电能的利用721

电能—热能的转换721

电能—机械能转换721

电能—化学能转换722

电能—光能的转换722

电能—声能的转换723

余热的利用723

余热资源723

余热的热回收723

余热的动力回收724

余热的综合利用724

金属换热器724

陶瓷换热器725

蓄热式换热器725

热管换热器725

热泵725

燃料炉725

高炉725

炼钢平炉725

炼钢转炉726

均热炉726

轧钢加热炉726

锻造炉727

热处理炉727

冲天炉728

干燥炉728

回转窑728

隧道窑728

熔铝炉728

炼铜炉729

玻璃熔窑730

石灰竖窑730

倒焰窑731

电炉731

电弧炉731

电阻炉732

电感应炉732

电渣炉732

等离子炉733

真空自耗炉733

能源节约734

管理节能734

能源管理依据及技术标准734

能源管理中心734

热设备能量平衡通则（摘自GB2587—81）734

企业能量平衡通则（摘自GB3484—83）735

综合能耗计算通则（摘自GB2589—81）735

油的储存和供应736

煤的储存与供应736

煤气的管理与供应736

评价企业合理用电技术导则（摘自GB3485—83）737

评价企业合理用热技术导则（摘自GB3486—83）737

节能技术738

载能体与原材料节约738

系统节能的研究738

工艺节能技术738

燃料炉节能途径738

供热系统节能技术要点738

企业节电技术要点739

蒸气（热水）节能要点739

水的节约途径740

压缩空气的节能途径740

集中供热与热电联产的组织740

能源管理741

能源政策及其对企业的影响741

能源发展战略741

能源政策741

能源价格政策741

能源投资政策741

能源布局政策742

能源技术装备政策742

能源税收政策742

能源出口政策743

能源规划743

能源供需预测743

能源平衡及其方法743

能源投入产出模型及其应用744

能源系统及其分析744

能源系统模型及其应用744

能源经济区划745

能源指标745

产品能耗与分析745

工序能耗计算与分析745

综合能耗计算与分析745

可比能耗计算与分析746

直接能耗计算与分析746

间接能耗计算与分析746

完全能耗计算与分析746

边际能值的计算与分析746

能源管理747

能源管理747

能源标准化747

能源法规747

能源统计748

能源管理机构及其职能748

交通运输与邮电篇749

交通运输749

交通运输概论749

交通运输业749

运输业结构749

运输方式及其选择750

综合运输网的组织751

合理运输的组织751

运输企业752

运输计划与组织753

交通运输业的发展战略753

运输计划管理753

货物运输的组织754

装卸工作的组织754

联合运输的组织755

货流756

货运量的计算756

货物周转量的计算757

运输能力与货运量的平衡计算757

运输系数的计算757

托运与承运的组织与程序758

货物运单的填写与处理758

铁路运输759

铁路运输759

铁路货物运输计划的编制759

铁路运输组织760

铁路通过能力和输送能力的计算760

铁路主要营运指标及其分析761

铁路列车编组与运行762

铁路运输调度原则762

铁路价格的制定763

铁路货运事故处理763

铁路运输效率的计算与分析764

铁路牵引动力结构的分析与改进764

公路运输765

公路运输765

公路运输的组织管理765

公路运输的主要技术经济指标766

公路运输的等级划分767

高速公路运输组织768

公路养路费征收768

公路交通事故处理方法769

公路运输价格的制定769

水路运输770

水路运输770

船舶运输的组织770

水运主要技术经济指标的计算与分析771

港口与舶位管理772

港口的吞吐量与通过能力的计算与分析772

口岸管理制度773

港口使用费的征收773

航空运输774

航空运输774

航空运输的组织774

航空运输货物包装的要求775

航空运输主要营运指标的计算与分析775

航空运输价格的制定776

航空运输经营管理777

其他运输777

管道运输的组织与选择777

索道运输的组织与选择778

厂内运输779

厂内运输779

厂内运输779

厂内运输计划的编制779

厂内运输组织780

厂内运输设备选择780

厂内运输成本分析与计算781

厂内运输管理781

厂内铁路运输管理781

厂内汽车运输管理782

厂内管道运输的管理782

厂内索道和胶带运输的管理783

企业水路运输管理784

厂内装卸作业的管理784

运输体制的建立785

邮电通信786

邮电业概论786

邮电业786

邮电通信网786

邮电通信能力的计算787

邮电业务总量的计算787

邮电企业的特征与方法788

通信方式788

载波通信及其选用788

光纤通信及其选用789

卫信通信及其选用789

数据通信及其选用790

多媒体技术及应用790

国家信息网络792

邮电业务792

程控电话交换业务792

国际邮电业务793

邮电资费标准与计算793

邮电业务的管理794

工业工程篇795

工业工程795

工业工程概述795

工业工程795

工业工程的基本特征795

工业工程的发展796

工业工程技术797

企业工业工程机构的设置797

工业工程技术人员799

基础工业工程800

方法工程800

作业测定801

工效学801

工业工程应用程序802

方法工程803

工序分析803

方法研究的程序803

提问分析法803

工序分析804

工序分析符号805

流程工序图分析法805

联合工序图分析法806

作业者工序图分析法807

动作分析807

动作分析807

动作基本要素808

动素改进检查表809

动作经济原则810

影像分析811

物流与搬运分析812

物流与布置812

生产系统物流分析812

工厂布置812

工厂布置的目标与原则813

工厂布置的基本形式813

工厂布置的程序814

应用流程图改进物流与现场布置814

应用交叉图改进物流与现场布置814

应用线条图改进物流与现场布置814

应用行程图改进物流与现场布置816

应用工艺流程图改进物流与现场布置817

布置方案评价方法818

物料搬运819

物料搬运819

物料搬运原则819

物料搬运设备820

物料搬运系统分析821

物料搬运系统改善822

物料搬运与现场布置822

作业测定824

时间分析824

时间分析法824

时间观测方法824

时间观测程序825

连续观测法时间分析826

连续观测的程序826

连续观测的方法827

瞬间观测法时间分析827

瞬间观测原则828

瞬间观测的方法和程序828

标准时间829

标准时间的确定829

标准时间的调整829

作业评定方法830

宽放时间的确定831

预定动作时间标准法831

预定动作时间标准法831

方法时间法832

简易工作因素法832

模特法834

模特法动作分类834

模特法分析记录方法835

标准资料法836

标准资料法836

标准资料的形式836

标准资料的编制程序837

熟练曲线837

熟练曲线837

熟练曲线的定量描述838

熟练曲线的应用839

工作效能840

工作负荷840

工作负荷840

劳动的能耗量计算840

工作疲劳841

工作效率曲线842

工作方法对工作效能的影响843

工作时间的确定843

工作轮班的确定844

工作适应性分析844

单调对工作效能的影响845

工作物理环境846

照明对工作效能的影响846

工作场所采光与照明846

颜色调节对工作效能的影响847

噪声对工作效能的影响848

微气候对工作效能的影响849

空气质量对工作效的影响849

人机系统设计851

人机系统851

人机系统851

人机功能比较与分工851

显示器及其设计原则852

视觉显示器设计853

听觉显示器设计853

控制器及其设计854

工作场所设计855

人体测量及其数据应用855

作业范围855

工作场所856

操作用力857

企业管理篇859

管理理论859

管理概论859

企业管理的产生与发展859

科学管理理论859

行为科学理论860

管理科学理论861

我国企业管理的实践与理论861

我国企业管理的经验861

鞍钢宪法862

工业学大庆862

现代化管理863

建立有中国特色的社会主义企业管理模式863

管理组织865

管理组织865

管理组织的职能865

管理组织系统865

管理组织原则865

管理组织形式866

管理组织的基本要素866

管理组织设计866

管理组织设计866

管理层次的设计867

管理幅度的确定867

组织机构的改革868

非正式组织在企业中的作用869

管理组织体制869

直线制管理组织及其应用869

职能制管理组织及其应用870

直线职能制管理组织及其应用870

矩阵制管理组织及其应用871

多维结构管理组织及其应用872

事业部制管理组织及其应用872

模拟性分散管理机构及其应用873

计划管理875

计划职能875

企业的计划职能875

企业计划编制原则875

企业计划编制的方法876

企业计划分类876

目标管理877

目标管理877

目标体系的确定877

目标管理程序877

企业计划878

企业长期发展规划的编制878

企业年度计划的编制878

企业技术组织措施计划的编制878

企业技术改造和基本建设计划的编制879

企业销售计划的编制879

企业生产计划的编制879

计划管理880

企业计划管理程序880

计划执行过程中的控制880

计划的调整880

生产管理881

生产管理系统881

生产的类型881

生产管理系统881

生产过程组织882

生产过程组织882

生产车间的组织形式883

流水生产的组织883

同期化884

均衡生产的组织884

生产标准化的实施885

看板管理的组织885

生产作业计划886

生产能力计算与平衡886

作业计划的编制886

生产周期的确定887

生产提前期的确定887

生产经济批量的确定887

在制品管理887

产品出产进度安排887

在制品定额的确定888

生产进程图的编制888

累计编号的应用890

生产线平衡方法890

生产控制890

生产控制890

生产作业调度系统891

生产进度控制891

作业控制891

设备管理893

设备的利用和管理893

设备选择的原则与方法893

设备的利用893

设备的故障管理894

设备寿命的计算895

设备寿命周期费用的计算895

设备的效率计算与分析896

设备磨损897

设备折旧方法897

设备租赁898

设备维修898

设备的维修性898

设备维修的经济性899

设备保养900

设备检查900

设备完好率的计算与分析901

设备修理方法的选择901

全面生产维修制902

设备计划预维修制902

设备保养维修制903

点检维修制903

工件、零件消耗量与消耗定额的计算905

工件、零件储备定额905

工件、零件的周转量905

设备综合管理906

物资管理907

物资消耗与储备907

物资分类907

物资消耗构成的分析907

物资消耗定额的制订907

物资储备定额的制订908

物资供应909

物资申请909

物资供应的组织909

物资订购的组织910

物资供应方式的选择910

限额领料制911

库存控制911

物资库存控制方法911

经济订购批量的确定912

定量订货法913

定期订货法914

ABC管理法915

仓库管理915

物资节约与利用916

物资的节约代用916

物资的合理利用916

物资市场917

物资配送917

物流合理组织918

劳动管理919

劳动管理原则919

劳动人事组织原则919

劳动分工与协作的组织919

劳动生产率920

劳动计划920

定员标准920

定员方法921

劳动定额的制订922

劳动计划的编制922

劳动组织923

劳动组织923

工作地组织923

工作轮班的组织924

质量管理925

质量管理925

全面质量管理（TQM）925

质量管理925

质量体系926

质量管理机构926

质量管理小组927

质量否决权的运用928

质量职能929

质量审核929

质量成本930

质量检查的组织931

质量计划的编制931

质量方针和政策的制订932

质量监督的组织932

质量认证的程序932

PDCA循环在质量管理中的应用933

质量控制934

质量控制的程序934

质量控制点的选定934

设计规范质量934

采购质量的保证935

工艺准备质量的保证935

生产过程质量的保证936

使用过程质量的保证937

工序能力的计算937

机械能力的计算937

工序能力指数的计算937

分层法938

调查表法939

排列图法939

因果分析图法940

散布图法940

直方图法942

控制图法945

关联图法946

KJ法948

系统图法949

矩阵图法950

矩阵数据分析法952

PDPC法952

质量检验953

抽样检验953

抽检方案954

计数抽样检验954

计数标准型一次抽检方案954

计数标准型二次抽检方案954

计数挑选型一次抽检方案955

计数调整型抽检方案956

计量抽样检验957

计量标准型一次抽检方案（标准偏差σ已知）957

计量标准型一次抽检方案（标准偏差σ未知）958

计量调整型抽检方案958

技术管理959

生产技术准备959

生产技术准备959

生产技术准备计划959

生产工艺管理959

产品工艺管理959

生产工艺分析959

生产工艺方案的确定960

生产工艺规程的编制960

生产工艺装备的选择961

生产工艺管理961

技术标准961

国家标准961

行业标准962

企业标准962

技术标准962

管理标准963

技术文件963

技术文件963

科技档案管理964

财务管理965

财务与财务管理965

财务965

财务管理965

资金管理965

企业资金965

资金筹集966

资金管理967

资产967

流动资产967

长期投资968

固定资产968

无形资产969

递延资产970

资产负债率970

成本管理970

成本费用970

计划成本与实际成本971

目标成本971

机会成本972

固定成本973

变动成本974

沉没成本975

边际成本975

成本计划编制975

成本控制方法976

营业收入和利润976

营业收入的确认976

利润976

利润计划977

利润预测977

利润计划的编制979

利润分配办法979

利润率的计算与分析979

财务收支管理980

财务收支管理980

财务收支计划的编制980

财务收支的日常管理981

人力资源开发篇983

人力资源开发的基本理论983

人力资源开发的含义983

人力资源983

人力资源的开发984

人力资源开发与劳动人事管理的关系984

人力资源开发的历史985

人力资源开发的现代化985

人力资源开发的地位和作用986

人力资本理论986

人力资源开发与经济发展的关系986

人力资源开发与技术进步的关系987

人力资源开发与产业结构的关系987

人力资源开发的基本原理988

人力资源开发的原理988

结构优化原理988

动态调节原理989

平等竞争原理989

重在教育原理990

动力激励原理990

人力规划与录用991

人力规划991

人力需求预测991

人员结构分析991

人力规划的编制992

用人制度992

全员劳动合同制992

劳动合同书993

聘任制在企业中的应用993

选任制在企业中的应用994

考任制在企业中的应用994

委任制在企业中的应用995

人员录用995

人员与岗位的配置995

人员录用程序996

人员招聘方式996

心理素质测验的组织997

情景模拟测验的组织998

人员考核方法998

人员培训与教育1000

培训与教育概述1000

培训与教育的地位与作用1000

国外培训与教育简介1000

工人培训1001

工人培训工作1001

工人培训技能增长率的计算与分析1001

工人培训投资收益率的计算与分析1002

工人培训投资回收期的计算与分析1002

学习的规律与原则1002

培训师资队伍建设1002

岗前培训、在岗培训与转岗培训的组织1003

工人培机构设置1003

管理、科技人员的继续教育1004

继续教育1004

继续教育规划的编制1004

业余教育与函授教育的组织1005

通过交流任职进行培训1005

通过角色扮演进行培训1005

通过决策训练进行培训1006

通过进修进行培训1006

工作绩效评估1007

岗位规范1007

岗位规范1007

岗位调查1007

岗位规范的编写1008

绩效评估指标体系1008

厂长（经理）绩效评估指标体系1008

专业技术人员绩效评估指标体系1009

工人绩效评估指标体系1010

绩效评估方法1011

绩效评估的规则1011

用重要事件评等法进行绩效评估1011

用等级次序法进行绩效评估1012

用配对比较法进行绩效评估1013

用工作记录法进行绩效评估1013

绩效评估的有效性1014

激励1015

激励的基本理论1015

激励理论1015

内容型激励理论1015

行为改造激励理论1015

过程型激励理论1016

激励模式1016

激励的类型和方式1017

激励类型1017

物质激励在企业中的运用1018

精神激励在企业中的运用1018

信息激励在企业中的运用1019

感情激励在企业中的运用1020

目标激励在企业中的运用1020

奖惩激励在企业中的运用1021

竞争激励在企业中的运用1021

关怀激励在企业中的运用1022

榜样激励在企业中的运用1022

领导行为激励在企业中的运用1022

工资制度1022

工资职能1022

我国工资制度1023

供给制的历史作用1024

包干制的历史作用1024

年功序列工资制1024

等级工资制1024

结构工资制1024

津贴1025

奖励升级1026

奖金的设置与发放1026

个人所得税及其计算方法1026

工资基金监督制度1027

社会保障1029

社会保障制度1029

社会保障制度1029

社会保险的内容与职能1029

社会保险的管理1029

社会保险基金统筹方式1030

工龄计算1030

退休人力资源开发1031

老年依赖型人口1031

老年依赖型人口系数的计算与分析1031

退休人口的平均预期寿命1031

退休人力资源开发1031

基础管理篇1033

基础管理工作1033

企业管理基础工作1033

企业管理基础工作1033

企业管理基础工作特点1033

企业管理基础工作的作用1033

企业管理基础工作体系要求1034

对企业管理基础工作的要求1035

企业基层管理1035

企业基层管理组织1035

车间管理的基础内容1035

车间管理机构1036

原始记录1038

原始记录1038

原始记录1038

原始记录的格式1038

原始记录管理1038

原始记录的管理1038

班组生产记录1038

专用原始记录1038

标准化管理1040

标准及标准化概念1040

标准化1040

标准的分级1040

标准的分类1041

企业管理标准1042

企业标准化组织机构1042

企业标准的制订1042

企业标准的贯彻执行1043

国际标准和国外先进标准的采用1043

标准化1043

产品设计和试制标准化1043

工艺标准化1044

工艺装备标准化1044

产品质量标准化1045

标准化经济效果1045

计量管理1047

计量1047

计量1047

计量单位制1047

常用计量器具1048

常用计量技术1048

计量管理1049

计量法1049

计量管理1049

国际计量组织1050

定额管理1051

定额1051

定额1051

定额的种类1051

定额水平的确定1051

定额管理1052

定额的制定1052

定额的修订1052

定额完成情况分析1052

定额的日常管理1053

规章制度管理1055

规章制度1055

制度1055

企业规章制度1055

企业基本制度1056

企业的专业管理制度1056

岗位责任制1057

经济责任制1057

规章制度的管理1058

规章制度的制订与修改1058

规章制度的执行1058

规章制度的日常管理1059

现场管理1060

现场管理1060

现场管理1060

现场管理的要求1060

现场管理的特点1060

现场管理的程序1060

定置管理1062

定置管理1062

生产现场人与物的关系1062

生产现场、场所与人、物的关系1063

生产现场信息媒介与人、物、场所的关系1063

定置管理内容1063

定置管理工作步骤1064

企业现场管理优化1065

现场管理优化1065

现场管理优化的特点1065

企业现场管理优化工作的主要内容1065

企业现场管理优化工作的程序1066

信息管理篇1067

信息管理的基本知识1067

数据与信息1067

数据与信息1067

数据处理的内容1067

数据处理的过程1068

建立有效的数据处理系统1068

计算机的基本结构1069

计算机的基本结构1069

控制器1069

运算器1070

存储器1070

输入输出设备1071

计算机的基础软件1072

软件1072

流程图及其应用1072

流程图的结构1073

程序设计语言1074

数据结构与数据文件1075

数据结构1075

数据结构的分类1075

顺序文件的组织与应用1076

随机文件的组织与应用1076

索引文件的组织与应用1077

倒排文件的组织与应用1077

信息管理与数据库1078

信息资源管理1078

信息资源1078

企业管理信息的特点1078

企业信息类型1078

企业信息模型1079

管理信息的收集1080

管理信息的传输与处理1081

信息的使用1082

信息系统对企业组织的影响1082

数据库管理系统1083

数据库1083

数据库系统1083

数据库管理系统1084

层次数据库1085

网状数据库1086

关系数据库1086

数据库物理组织1087

数据库的安全与防护1088

dBASE系列数据库管理系统1088

ORACLE系列数据库管理系统1089

数据库的发展趋势1089

管理信息系统1091

管理信息系统1091

管理信息系统1091

管理信息系统开发原则1093

管理信息系统开发的系统原则和设计原则1093

开发管理信息系统的技术基础1093

管理信息系统开发方法1094

生命周期法1094

原型法1095

管理信息系统分析1095

可行性分析1095

结构化分析的表达工具1096

数据流图1096

数据字典1096

结构式语言、判断树、判断表1097

数据存贮的范式化1098

立即存取图1098

结构分析基本步骤1098

管理信息系统设计1099

模块结构设计1099

控制结构图在设计中的应用1099

代码设计1100

输出/输入设计1100

结构化程序设计方法1100

管理信息系统的实施1102

系统的调试与转换1102

系统的运行和维护1102

企业中常用的管理信息子系统1103

生产管理子系统1103

市场经营管理子系统1103

劳动人事管理子系统1104

办公自动化1105

办公自动化概述1105

办公自动化1105

办公自动化要素1105

办公自动化的模式与模型1106

办公自动化系统结构1106

办公自动化设备1107

声音、符号和图像输入设备1107

文字处理系统1108

复制设备1108

电子邮件系统1109

远程会晤系统1110

办公自动化系统的建立1110

建立办公自动化系统的原则1110

建立办公自动化的步骤1111

办公自动化设计与实施中应考虑的问题1111

办公自动化系统的开发策略1112

决策支持系统1113

决策支持系统1113

决策支持系统的概念1113

决策支持系统的组成1113

决策支持系统的三个技术层次1114

决策支持系统的开发1114

决策支持系统数据库与数据库管理系统1115

决策支持系统中的数据库1115

决策支持系统数据库的设计1116

决策支持系统的数据库管理系统1116

决策支持系统模型库与模型库管理系统1117

决策支持系统常用的模型1117

模型库设计要点1117

决策支持系统的模型库管理系统1118

决策支持系统的应用实例1118

财务决策支持系统1118

管理会计决策系统1118

决策支持系统的发展趋势1121

智能决策支持系统1121

群体决策支持系统1121

战略决策支持系统1122

专家系统1123

专家系统的概述1123

专家系统1123

专家系统的结构1123

专家系统的建立1124

知识的获取1124

知识的表示1125

正向推理1126

不精确推理1127

不精确推理的算法1128

MB、MD和CF在推理中传播时的求值规定1129

不精确推理计算实例1130

搜索技术1131

解释机制的建立1132

专家系统的开发过程1132

专家系统在企业中的应用实例1133

财务专家系统1133

诊断专家系统1134

模糊专家系统1135

企业系统优化篇1137

企业系统工程1137

系统的基本知识1137

系统1137

系统的结构与功能1137

系统复杂关系形成法则1138

系统二定律1139

复杂系统运动规律1139

复杂系统运动规律的运用1140

系统方法1140

企业系统工程1141

系统工程1141

系统工程的方法论1142

系统评价1143

企业系统工程及其特点1143

CIMS1144

企业系统分析与模型化1146

企业系统分析1146

企业系统分析1146

企业系统环境分析1146

企业系统目标分析1147

企业系统结构分析1147

企业系统可靠性分析1149

系统可靠性预测1149

系统可靠度分配1150

企业系统模型化1151

系统模型化1151

系统优化1152

企业财务—生产系统模型1152

投入产出模型1153

企业系统优化1155

用线性规划方法进行企业系统的优化及其实例1155

线性规划数学模型的建立1155

图解法1155

单纯形法原理1156

线性规划模型的解法——单纯形法1157

单纯形法的实例1157

线性规划模型解法——人工变量法1158

企业产品结构优化方法1159

线材合理下料法1160

混合配料方法1161

厂址选择的线性规划方法1161

线性规划模型解法——对偶单纯形法1162

线性规划的对偶问题与影子价格1163

灵敏度分析1163

灵敏度分析应用1164

运输优化模型的建立1165

运输问题优化模型的解法——表上作业法1165

运输问题优化模型应用实例1166

目标规划法1167

目标规划数学模型实例1167

目标规划数学模型解法1168

企业系统优化整数规划方法1169

整数规划数学模型1169

解整数规划的分枝定界法1169

解整数规划的割平面法1170

指派问题及其优化方法1171

企业系统优化的动态规划方法1172

动态规划与最优化原理1172

最优路径问题及其动态规划解法1172

资源最优分配方法1173

生产与存贮问题的优化方法1174

最优排序问题及其解法1175

存贮论及其在企业系统优化中的应用1175

企业中的物资存贮模型及存贮论1175

确定性存贮问题优化方法1176

随机性存贮问题优化方法1177

服务系统优化的方法——排队论1178

排队论——服务系统优化的工具1178

排队论基础1178

单服务台负指数分布排队系统1179

多服务台负指数分布排队系统1179

M/G/1排队系统模型1180

用对策论方法寻求企业生产经营活动的最优对策1181

对策论1181

矩阵对策1181

矩阵对策的最优纯策略1182

矩阵对策的混合策略1182

矩阵对策解法1183

系统仿真1185

系统仿真1185

系统仿真1185

连续系统仿真1185

离散系统仿真1186

蒙特卡洛方法1187

系统动力学仿真1189

仿真运行1191

随机数产生方法1191

随机变量产生方法1191

仿真语言的选择1192

通用仿真语言GPSS1193

GPSS仿真实例1195

SIMSCRIPT1195

GASPⅢ1196

仿真实验设计1198

仿真优化技术1199

仿真结果分析1200

终态仿真与稳态仿真1200

重复仿真运行法1200

重复运行——删除法1201

分批平均值法和再生法1202

最优控制1203

最优控制1203

最优控制1203

最优控制原理1203

最优控制应用1204

基金使用的最优控制1204

人才分配最优策略1205

生产—库存系统管理最优策略1205

设备最优管理1206

企业系统优化设计与运行1208

系统设计1208

系统设计1208

最优设计的原则和程序1208

系统可靠性设计1209

系统设计的技巧1210

系统实施与运行1211

系统实施与运行1211

系统计划1211

系统管理1213

统计篇1215

统计的基础知识1215

统计的基本概念1215

统计1215

统计制度1215

统计学中的基本概念1216

统计设计1216

统计设计1216

统计指标与统计指标体系1217

统计指标和指标体系设计1217

统计调查1217

统计调查1217

统计报表1218

统计报表的资料来源1218

其他调查方式1219

统计整理1219

统计整理1219

统计分组1219

统计分组的形式1220

分布数列1220

统计表1221

综合指标1221

总量指标1221

相对指标1222

计划完成程度相对指标1222

计划完成情况的检查1222

结构相对指标1223

比例相对指标1223

比较相对指标1223

强度相对指标1223

平均指标1224

算术平均数1224

调和平均数1225

几何平均数1225

中位数1226

众数1227

标志变异指标的应用及其测定1227

偏度1228

峰度1229

偏度和峰度的应用1229

时间数列1230

时间数列1230

发展水平与增减量1230

平均发展水平（序时平均数）1231

发展速度和增减速度1232

平均发展速度与平均增长速度。1232

长期趋势及其测定方法1233

季节变动及其测定方法1233

统计指数1233

指数1233

综合指数1234

平均数指数1234

平均指标指数1234

指数体系1235

因素分析法及其应用1235

统计业务工作1236

工业统计1236

工业产品产量1236

工业产品定额工时产量1236

工业总产值1237

工业净产值1237

工业增加值1237

商品产值1238

工业产品销售额与销售收入1238

工业产品品种、规格与型号1238

工业产品品种数量的统计指标1238

工业产品质量1239

产品质量稳定提高率1239

全体职工、工业生产人员和工人1240

劳动生产率1240

工业企业工资总额1240

劳动福利费总额1241

工业生产设备1242

工业生产设备时间利用统计1243

劳动的动力装备系数1243

自然资源和原材料1243

主要原材料和辅助原材料1243

原材料的分类和目录1243

工业原材料储备统计1243

原材料消耗定额1244

原材料消耗定额的检查1244

原材料利用率1244

原材料综合利用1244

原材料代用1245

原材料回收复用1245

能源的统计范围和计量单位1245

能源折算系数1246

工业企业能源消耗统计1246

技术革新与技术革命1247

技术革新项目统计1247

机械化操作1248

生产过程自动化1248

生产过程电气化1248

技术革新经济效果1248

革新总节约额与费用回收期统计1249

工业新产品的统计1249

工业固定资产1250

固定资产的分类1250

固定资产的计价1250

流动资金1251

工业产品成本1251

工业企业利润额1252

商业统计1252

商品流转1252

商品流转指标体系1253

商品总流转额1253

商品纯流转1253

商业统计报表制度1253

统计商品目录1254

商品购进统计1254

商品销售统计1254

商品库存统计1255

商品流转速度统计1255

供需差额统计1256

供需比率的计算1256

商品购买力统计1256

商品供应量统计1256

物价指数的统计1257

商品差价统计1257

商品比价统计1258

商业劳动效率统计1258

对外贸易统计1258

对外贸易统计1258

对外贸易商品流转1259

进出口贸易总额1259

进出口商品数量统计1259

对外贸易的顺差与逆差1259

进出口商品价格1259

外币及其折算率1260

出口商品收购统计1260

中小型补偿贸易统计1260

外汇（含外汇额与汇率）统计1261

地方进口商品使用外汇种类1261

出口合同履约率1261

出口商品盈亏率1262

出口商品创汇率1262

统计分析1263

统计分析方法1263

指标对比分析法1263

比率分析法1263

连环替代分析法1264

差额计算分析法1264

平衡分析法1265

产品分析1265

产品产量计划完成情况分析1265

产品品种计划完成情况分析1266

产品质量分析1267

劳动力统计分析1268

劳动力保证程度分析1268

劳动生产率分析1268

劳动生产率计划完成情况的因素分析1269

产品成本分析1269

全部商品成本计划完成情况分析1269

产品质量变动对成本影响的分析1269

劳动生产率变动对成本影响的分析1270

原材料利用率变动对成本影响的分析1270

原材料代用和综合利用对产品单位成本影响的分析1270

利润分析1271

利润总额的分析1271

产品销售利润的分析1271

资金分析1272

固定资产更新率、退废率和增长率分析1272

固定资产磨损率、净值率分析1272

企业支付能力分析1273

固定资金产值率的统计分析1273

固定资金利润率的统计分析1273

流动资金阶段周转率分析1274

流动资金垫支总周转率分析1274

流动资金的绝对节约与相对节约1275

数理统计1276

抽样推断1276

抽样及其在企业中的应用1276

抽样推断1276

抽样方法的数学基础1276

抽样误差的考虑1277

抽样误差的计算公式1277

抽样误差范围及其可信程度1278

抽样单位数的确定1278

抽样资料的推算1279

简单随机抽样1279

机械随机抽样1279

分类型随机抽样1280

整群随机抽样1280

回归分析1280

一元线性回归模型及其应用1280

指数函数曲线回归模型及其应用1281

幂函数曲线回归模型及其应用1281

对数函数曲线回归模型及其应用1281

修正指数函数回归模型及其应用1282

双曲线函数曲线回归模型及其应用1282

S型曲线回归模型及其应用1283

多元线性回归模型及其应用1283

工业试验的正交设计1284

正交试验1284

常用正交表1284

正交试验方案的设计1285

正交试验结果分析1286

直接比较分析1286

计算分析1286

趋势图的绘制1287

多指标试验分析的综合平衡法1287

多指标试验分析的综合评分法1288

常用混合正交表1289

拟水平法的应用1290

有交互作用的试验设计1290

有交互作用的试验结果分析1291

会计篇1293

基础会计1293

会计基础理论1293

会计职能1293

会计假设1293

会计原则1294

会计要素1295

会计等式1295

会计核算方法1296

会计凭证1296

会计帐户1296

借贷记帐法1297

会计帐簿1298

财产清查制度与方法1299

会计报表1299

会计循环1300

会计核算组织程序1301

财务会计1303

资产的核算1303

流动资产核算1303

固定资产核算1303

长期投资核算1304

无形资产和其他资产核算1305

负债的核算1305

流动负债核算1305

长期负债核算1306

所有者权益的核算1307

投入资本核算1307

资本公积核算1307

留存收益核算1308

收入和利润的核算1309

收入核算1309

利润核算1309

会计报表的编制1310

资产负债表编制1310

损益表编制1312

财务状况变动表编制1313

管理会计1316

管理会计基础知识1316

管理会计1316

成本性态分析1316

盈亏平衡分析1318

预测与决策1319

经营预测分析1319

短期经营决策1320

长期投资决策1320

风险与不确定分析1320

预算、控制与考核1321

全面预算1321

标准成本1322

责任会计1322

成本会计1324

成本会计的基础理论1324

成本的经济内涵1324

成本会计1324

成本会计工作的组织1324

成本预测与计划1325

成本预测，1325

产品成本预测1325

产品单位成本降低幅度的预测1326

成本计划1326

产品单位成本计划1327

商品产品成本计划1328

成本核算与控制1329

成本核算1329

成本核算方法1330

成本控制1330

目标成本控制1331

标准成本控制1331

成本分析1332

成本分析1332

全部商品产品成本分析1332

主要产品单位成本分析1333

国际会计1335

国际会计理论1335

国际会计概念1335

国际会计准则1335

国际会计内容1335

国际会计组织1335

会计模式及其分类1338

英国和美国的会计模式1338

法国和日本的会计模式1339

国际会计实务1339

外币财务报表折算会计1339

合并财务报表1340

通货膨胀会计1341

国际财务报告1342

跨国公司业绩评估1342

审计1344

审计的基本理论1344

审计1344

审计机构1344

审计准则1345

审计证据1345

审计标准1345

审计方法1346

审计抽样1347

审计程序1348

审计工作底稿1348

审计报告1349

制度基础审计1349

内部控制制度1349

内部控制制度的检查1350

内部控制制度评价1351

审计实务1352

资产审计1352

负债审计1352

所有者权益审计1353

营业收支审计1353

会计法规及制度摘要1355

中华人民共和国会计法1355

企业会计准则1356

工业企业会计制度1356

企业财务通则1358

工业企业财务制度1359

会计人员工作规则1360

会计人员岗位责任制1360

中华人民共和国注册会计师法1361

会计档案管理办法1362

会计电算化管理办法1362

安全与环保篇1365

安全工程1365

综述1365

安全工程1365

安全生产方针1365

安全法规1366

安全生产管理体制1366

安全效益1367

安全管理1367

安全管理模式1367

安全生产责任制1368

安全教育1368

安全检查及安全检查表1369

系统安全分析1369

安全预测1370

安全评价1370

安全措施计划的编制1371

事故预防与处理计划1371

安全决策1372

伤亡事故的处理及其统计分析报告1372

现代安全管理1373

伤亡事故的致因分析及其预防1374

伤亡事故致因分析1374

现代事故因果连锁论1374

能量释放论1374

人的失误及其预防1374

伤亡事故的预防1375

提高系统可靠性的途径1375

劳动卫生1376

职业危害1376

粉尘及有毒物质1376

防尘与防毒措施1377

防暑降温1377

噪声1378

噪声控制1379

振动控制1379

高频电磁场和微波的防护1380

紫外线的防护1380

放射性幅射的防护1380

劳动安全1381

机械安全1381

起重安全1382

运输安全1382

锅炉安全1383

压力容器安全1383

焊接安全1384

防火与防爆1385

电气安全1385

安全监控、预警系统1386

自救与救护1386

自救1386

救护1387

救护用器械1387

苏生器1387

急救1387

环境保护1389

环境管理1389

环境及环境保护1389

环境保护方针1389

环境污染物1389

环境管理1389

环境管理的主要手段1389

环境管理统计指标1390

“三废”综合利用1390

排污收费1391

大中型建设项目环境影响报告书1391

环境标准1392

国家环境质量标准1392

国外有关的环境质量标准1392

大气污染防治1392

大气污染物及来源1392

几种主要大气污染物的危害1393

废气的处理1394

粉尘防治1395

二氧化硫的净化处理方法1395

烟气脱硫法1395

含氟烟气的净化处理方法1396

氮氧化物的净化处理方法1396

铅烟的净化处理方法1397

汞及其化合物的净化处理方法1397

有机化合物的净化处理方法1399

沥青烟气的净化处理方法1399

酸雾及含氯废气的净化处理方法1400

恶臭物质的净化处理方法1400

内燃机废气机内净化处理方法1401

机外净化处理方法1402

水污染防治1402

废水污染1402

废水危害1402

废水处理的基本方法1403

含悬浮物废水的处理方法1403

含油废水的处理方法1404

酸碱废水的处理方法1404

含酚废水的处理方法1405

含氰废水的处理方法1405

含氟废水的处理方法1405

含砷废水的处理方法1406

含汞废水的处理方法1406

氢氧化物沉淀法处理重金属废水1407

氧化还原法处理重金属废水1407

离子交换法处理重金属废水1407

铁氧体法处理重金属废水1408

有机废水的处理1408

几种有机废水的处理方法1408

中水处理及其应用1409

泥渣处理方法1409

废水处理常用的药剂1409

固体废弃物的处理与利用1411

常见的固体废弃物1411

冶金渣的处理与利用1411

有色冶金渣1412

粉煤灰的处理与利用1413

煤矸石的处理与利用1413

采矿废石及尾矿的处理与利用1414

含铁尘泥的处理与利用1414

城市垃圾的处理与利用1415

环境美化1415

厂区的合理规划与布局1415

工业场地总平面布置1416

厂区的绿化与美化1416

工厂绿化设计1416

文化古迹及自然风景的保护1417

被毁土地的复垦1417

被毁土地复垦的基本要求和主要内容1418

环境监测1418

环境监测1418

大气质量监测1418

水体监测1418

土壤监测1419

监测数据的处理1419

环境质量评价1419

环境背景及污染源调查1419

环境质量评价方法1420

环境质量变化趋势预测1421

思想政治工作篇1423

行为管理1423

行为管理的基本知识1423

管理心理学1423

行为科学1423

霍桑试验1424

“经济人”的假设1424

“社会人”的假设1425

“自动人”的假设1425

“复杂人”的假设1426

心理卫生1427

心理测验的依据与方法1427

心理咨询的内容与方法1427

心理冶疗的内容与方法1428

个体行为管理1428

个体行为规律1428

需要理论与个体行为管理1429

激励理论与个体行为管理1429

期望理论与个体行为管理1430

强化理论与个体行为管理1430

挫折理论与个体行为管理1431

公平理论与个体行为管理1431

团体行为管理1432

团体行为的规律1432

团体动力学与团体行为管理1432

团体人际关系与团体行为1433

领导行为管理1433

领导行为四分图及其应用1433

领导方格图及其应用1434

领导生命周期理论及其应用1434

PM理论及其应用1435

权变理论及其应用1435

思想政治工作1437

思想政治工作理论基础1437

思想政治工作1437

思想政治工作的理论基础1437

思想政治工作的基本规律1437

思想政治工作的优良传统1438

实现思想政治工作科学化1438

企业思想政治工作的任务1439

思想政治工作的对象1439

思想政治工作的任务1439

思想政治工作的内容1439

思想政治工作的指导方针1439

思想政治工作疏导方针1440

思想政治工作的原则1440

思想政治工作的方法1440

企业思想政治工作效果的检验1441

思想政治工作效果的衡量1441

思想政治工作效果评价标准1441

企业思想政治工作的管理1441

思想政治工作的管理1441

思想政治工作的机构设置与干部配备1442

企业文化1443

企业文化概述1443

文化1443

文化控制1443

企业文化1444

企业文化的发展条件1444

企业文化的发展动力1445

企业文化的特性1446

企业文化的内容1446

企业文化的内容1446

企业文化的功能1447

价值观1448

企业中的人际关系1448

企业人际关系的处理技术1449

企业文化的设计1450

企业文化设计1450

企业形象1450

企业精神1451

国外企业文化介绍1452

日本的企业文化1452

美国的企业文化1452

金融与财政篇1455

金融1455

金融管理体系1455

我国金融体系的构成1455

中央银行（中国人民银行）1455

国有商业银行1456

中国工商银行1456

中国农业银行1457

中国银行1457

中国人民建设银行1458

交通银行1458

政策性银行1458

国家开发银行1458

中国农业发展银行1459

中国进出口银行1459

城市合作银行1459

农村合作银行1459

中国人民保险公司1459

中国人寿保险股份有限公司1459

农村信用合作社1460

城市信用社1460

中国新技术创业投资公司1460

中国国际信托投资公司（集团）1460

中国投资咨询公司1461

财务公司1461

信托公司1461

租赁公司1461

基金会1462

货币流通1462

货币1462

人民币1462

世界主要国家货币1463

货币升值与贬值1463

货币流通规律1463

货币流通正常的标志1464

货币长期稳定的条件1464

利息与利率1465

利息与利率的概念1465

利率政策1465

利率种类1466

利率计算公式1466

利率水平的确定1466

优惠利率贷款的使用1467

加收加罚利息1468

存贷款利息的结计1468

浮动利率1468

外汇及外汇管理1469

外汇1469

贸易外汇1469

非贸易外汇1469

自由外汇1469

记帐外汇1470

协定外汇1470

双边外汇1407

顺汇1470

逆汇1470

汇率1471

汇率1471

汇率种类1471

升水与贴水1471

外汇平价1472

汇率风险1472

汇价1473

软通货及硬通货1473

外汇管理1473

外汇管理1473

外汇额度管理1474

外汇配额1474

外汇兑换券1474

转帐结算1476

银行转帐结算1476

结算种类1476

结算原则1477

结算监督1478

结算纪律1478

结算仲裁1479

结算制裁1479

企业办理结算必备条件1480

信用卡结算的办理1480

金融市场1481

金融市场1481

金融市场的构成1481

货币市场1481

资本市场1482

外汇市场1482

黄金市场1482

国际金融市场1483

证券与证券投资1484

证券的性质1484

证券的种类1484

债券的种类1484

股票1484

普通股1485

优先股1485

公司债券1486

政府债券1486

金融债券1487

证券一级市场与证券发行1487

证券发行市场三要素1487

证券发行1488

购买者1488

发行中介机构1488

证券发行方式1488

证券销售方式1488

证券发行过程1488

证券发行价格的确定1489

股票发行价格的确定1489

债券发行价格的确定1489

股票的购买权1489

证券二级市场及证券交易1490

证券的经纪与委托1490

证券交易程序1490

证券交易方式1491

证券店头交易1491

证券投机1491

证券交易所1492

纽约证券交易所1492

伦敦证券交易所1492

东京证券交易所1493

上海证券交易所1493

深圳证券交易所1494

财政1496

财政收入与支出1496

财政1496

财政管理体制1496

财政职能1496

财政收入及其构成1497

财政收入种类1497

财政收入原则1498

财政支出1499

财政支出分类1499

财政支出原则1499

财政预算与决算1500

国家财政预算1500

国家财政决算1500

财政赤字1500

财政性发行1501

财政监督1501

财政信用1501

财政信用1501

国家信用1501

国际信用1501

财政资金与信贷资金1502

财政与银行1502

财政平衡1502

财政分配与生产、交换、消费的关系1502

财政、信贷、外汇、物资综合平衡1503

税收1504

税收1504

税收形式1504

征税对象1504

税率1505

税种1505

纳税环节1505

起征点及免征税额1506

滞纳金1506

附加、加征、减免税1506

处罚1506

税收种类1506

消费税1506

增值税1507

营业税1507

资源税1507

城乡维护建设税1507

企业所得税1508

个人所得税1508

税收制度1508

税收制度1508

利改税1509

分税制1509

企业的纳税义务1510

城乡居民的纳税义务1511

信贷1511

贷款1511

贷款的原则1511

贷款对象1511

企业向银行申请贷款应具备的条件1512

工业流动资金贷款的种类1512

商业流动资金贷款的种类1512

贷款方式与贷款帐户1512

贷款手续和归还1512

贷款“三查”1512

贷款担保1512

贷款抵押1513

银行贷款优先支持的项目1513

国营企业在使用流动资金时应注意的事项1513

亏损企业取得贷款问题1513

流动资金贷款“水份”表现形式1514

企业挖掘资金的途径1514

三角债及其解决途径1514

“五优先”、“五从严”、“八不贷”1514

贷款监测的范围和内容1515

现行流动资金管理体制1515

企业补充自有流动资金的途径1515

贷款的豁免与核销1515

贷款呆帐准备金1515

银行对企业违反贷款规定的信贷制裁方式1516

贷款逾期对企业带来的损失1516

银行对企业违反规定加罚利息问题1516

企业与银行交往中应注意的问题1516

借款合同1517

借款合同的主要条款1517

银行与企业在借款合同中承担的违约责任1517

借款合同格式1517

贷款经济效益评价1518

贴现与贷款1518

企业信用度评估1519

固定资产贷款1519

固定资产贷款的概念1519

固定资产再生产的资金来源1519

固定资产贷款的种类及其用途1519

基本建设贷款的对象和条件1520

银行发放基建贷款应掌握的原则1520

银行技术改造贷款发放的对象及条件1520

银行发放技改贷款的申请和审批1521

技术改造贷款的管理程序1521

技术改造贷款的原则1521

技术改造贷款的审查内容1521

技术改造项目所需贷款数额的确定1522

技术改造贴息贷款的对象和用途1522

技术改造贷款期限的确定及归还1522

技术改造贷款经济效果的考评1522

贷款政策1523

贷款规模的确定1523

贷款风险产生的原因1523

贷款风险的预测1524

科技开发专项贷款1524

节能专项技术改造贷款1524

开发性生产贷款1524

技术改造贷款项目评估1525

技改项目企业经济评价指标1525

现行银行信贷资金管理体制的内容1525

乡镇企业贷款1526

流动资金贷款1526

固定资产贷款1526

专项贷款1526

贴现1526

委托贷款1526

特种贷款1526

外汇贷款1526

外汇贷款1526

现汇贷款1526

买方信贷1527

福费廷1527

政府混合贷款1528

国际银团贷款1528

出纳1529

损伤人民币的挑剔、兑换和回收1529

残缺人民币的兑换办法1529

假币的鉴别1530

金银配售1531

金银帐1531

对金牌1531

金衡盎司1531

试金石1531

金银收支计划1531

金融信托1532

信托关系1532

受益人1532

代理人1532

信托财产1532

信托基金1532

信托期间1533

信托投资1533

信托存款1533

信托贷款1533

普通资金信托1533

特定资金信托1534

证券投资信托1534

特约信托1534

保证信托1535

财产信托1535

保管信托1535

房地产金融1535

房地产金融的概念1535

房地产金融的主要内容1535

房地产金融在经济中的宏观调节1536

房地产金融在住房制度改革中的地位和作用1536

房地产金融机构1537

房地产信贷1537

房地产金融的完善与发展1537

现金管理1537

现金管理1537

现金管理的对象和作用1538

规定现金的使用范围1538

严格控制坐支现金和发行变相货币1538

核算企业事业单位库存现金限额的目的和方法1539

库存现金限额的检查1539

工资基金的监督1539

违反现金管理条例的处罚1539

保险1541

保险知识1541

保险的概念1541

保险的作用1541

保险合同1541

保险应遵循的基本原则1542

诚信原则1542

可保利益原则1542

近因原则1543

权益转让原则1543

重复保险的分摊原则1543

中国人民保险公司开办的与企业有关的险种1544

企业财产保险1544

技术交易保险1544

科学技术开发保险1545

科技成果推广保险1545

现金保险1545

机动车辆保险1546

货物运输保险1547

船舶保险1547

海洋运输货物保险1548

海洋运输货物战争保险1548

海运进口货物国内转运期间保险责任扩展保险1548

舱面货物保险1549

交货不到保险1549

锈损保险1549

钩损保险1549

包装破裂保险1549

串味保险1549

受潮受热保险1549

短量保险1549

碰损、破碎保险1549

混杂、沾污保险1549

渗漏保险1549

淡水雨淋保险1549

偷窃、提货不着险1550

建筑工程一切保险1550

安装工程一切保险1550

产品责任保险1550

进口关税保险1551

拒收保险1551

团体人身保险1551

简易人身保险1551

子女教育、婚嫁保险1552

福寿安康保险1552

国内航空运输人身意外伤害保险1552

企业经营者人身意外伤害保险1553

企业经营者人身意外伤害保险附加意外伤害医疗保险1553

企业经营者人身意外伤害保险附加疾病死亡保险1553

汽车驾乘人员车坐人身意外伤害保险1553

财务人员人身意外伤害保险1553

企业参加保险的法律依据1554

企业参加保险的法律依据1554

企业财产保险金额的确定1555

固定资产按帐面原值作为投保金额1555

固定资产按帐面原值加成投保1555

固定资产按照重置建设估价投保1555

流动资产按最近12个月帐面平均余额投保1555

流动资产按帐面最近余额投保1555

流动资产按专项资产金额投保1556

流动资产按帐外财产金额投保1556

保险费率的确定1556

工业险费率1556

仓储险费率1556

普通险费率1556

短期险费率1556

赔偿方式1557

比例责任赔偿方式1557

第一危险责任赔偿方式1557

限额责任赔偿方式1557

商业篇1559

商业信息与商业市场1559

商业信息1559

商品信息1559

商业信息收集1559

商业信息的加工处理1559

商业市场1560

市场需求与购买力1560

市场调查方法1561

市场预测的内容及方法1561

消费者购买动机分析1562

消费者购买行为分析1562

市场细分化1563

市场销售因素组合1564

商品采购1565

商品采购1565

商品采购方式的选择1565

商品采购渠道的选择1565

商品最佳采购时间的确定1566

商品最佳采购批量的确定1566

购进商品适销度分析1567

商品采购的组织1567

商品采购组织形式1567

商品采购谈判1568

商品进货诀窍1568

商品验收1569

商品采购合同1569

商品储存和运输1571

商品储存1571

商品储存1571

合理的确定商品储存量1571

商品储存结构合理性分析1572

商品储存的控制方法1572

商品入库业务管理1573

商品仓储保管业务管理1573

商品出库业务管理1574

商品储存经济评价指标1574

商品运输1575

商品运输业务1575

商品运输方式及其选择1576

商品最佳运输方案的制定方法1577

评价商品运输工作的主要经济指标1577

商品销售与服务1578

商业销售1578

商品销售方式的选择1578

商品销售的包装要求与方法1578

商业销售的定价方法1579

商业销售的促销方法1580

商业销售网点1580

商品陈列与营业场所布置1581

商业销售服务1581

商业销售服务方式1581

柜台服务业务1582

商业销售服务质量分析1582

商业企业管理1584

商业企业1584

批发商与零售商1584

超级市场1584

连锁商店1585

商业企业经营观念1585

商业企业管理1585

商业企业管理组织的建立1585

商业企业的目标管理1586

商业企业的计划管理1587

商业企业的业务管理1587

商业企业的全面质量管理1588

商业企业的劳动管理1588

商业企业的物质技术设备管理1589

商业企业的财务管理1589

商业企业经营资金的筹措与管理1590

商业企业经济活动分析1591

商业企业管理现代化1591

国际贸易篇1593

国际贸易1593

国际贸易基本概念1593

国际贸易1593

国际贸易分类1593

自由贸易理论1594

保护贸易理论1595

国际贸易方式1595

对外贸易发展战略1596

对外贸易经济效益1596

国际市场1597

国际分工1597

国际市场1597

地区经济一体化1598

国际贸易政策、措施与制度1599

国际贸易政策1599

关税方面的措施1599

非关税方面的措施1600

鼓励出口的措施1601

我国出口管制措施1601

我国对外贸易代理制1602

我国对外贸易管理政策1602

我国进出口商品检验制度1603

我国进出口商品报关制度1603

我国进出口关税制度1604

出口商品销售渠道的选择1605

我国恢复关税与贸易协定中合法地位后面临的新形势1605

国际金融1607

国际收支与储备1607

国际收支1607

国际收支平衡表1607

国际储备1608

国际货币制度1609

金本位货币制度1609

布雷顿森林体系1609

浮动汇率制1610

人民币汇率1610

外汇业务1611

即期外汇业务1611

远期外汇业务1612

汇率风险的防范1612

贴现1613

LIBOR1613

欧洲货币与欧洲货币市场1614

期货市场1614

国际金融市场介绍1615

国际金融市场1615

伦敦金融市场1615

纽约金融市场1616

东京金融市场1616

巴黎金融市场1616

法兰克福金融市场1617

苏黎世金融市场1617

香港金融市场1617

新加坡金融市场1617

亚洲美元市场1618

国际商品贸易实务1619

国际货物买卖1619

合同洽谈前的准备工作1619

合同的洽谈与订立1619

发价与接受1620

品质条款1620

数量条款1621

包装方式与包装标志1622

包装条款1622

贸易价格1622

价格术语及国际贸易惯例1622

FOB的适用1623

CIF的适用1623

CFR的适用1624

其他交货价的适用1624

价格条款1625

价格换算方法1625

国际货物运输1626

海洋运输的办理1626

班轮运费的计算1626

程租船合同的主要条款1627

铁路运输的办理1628

航空运输和邮政运输的办理1628

集装箱运输和多式联运的办理1629

大陆桥运输的办理1629

装运时间和地点的确定1630

分批装运及转船业务1631

提单的种类与运用1631

提单的缮制1632

国际贸易结算1633

国际贸易支付1633

汇票的办理1633

汇付的办理1634

托收的办理1634

信用证的办理1635

ICCNo.500所涉及的信用证种类1636

其他信用证业务1636

银行保函的办理1637

支付条款的订立1638

国际贸易保险1639

海上风险、损失及费用1639

中保公司的基本险责任范围1639

附加险责任范围1640

伦敦保险协会保险条款1641

其他运输方式的货物保险1641

保险责任期限1642

海运特种货物保险1642

投保手续的办理1643

保险索赔1644

赔偿金额的计算1644

保险条款的订立1645

商品检验与索赔1645

检验条款1645

索赔条款1646

仲裁条款1647

不可抗力条款1647

合同的履行1648

出口合同的履行1648

进口合同的履行1649

利用外资及国际劳务合作1650

利用外资1650

吸收国外资金的渠道1650

对外债务及其偿付1651

政府贷款的利用1651

国际金融组织贷款的利用1652

国际商业银行贷款的利用1653

工程项目贷款的利用1653

出口信贷的利用1654

国际债券的发行1655

国际租赁的办理1656

补偿贸易1657

对外加工装配业务1657

利用外资方式的选择1658

贷款利率的选择1659

国际劳务合作1660

国际劳务合作1660

劳务输出的特点1661

国际承包工程的程序1661

国际承包合同1662

劳务出口合同1662

国际承包工程投标1663

承包代理的选择1664

分包的组织1664

改善外商投资环境1665

经济法篇1667

国内经济法1667

经济法理论1667

经济法的概念和调整对象1667

经济法与宪法民法行政法的关系1667

经济汉的基本原则和主体1668

违反经济法律关系的法律责任1668

计划法1669

计划法的基本任务与原则1669

计划管理权限和计划编制批准程序1669

企业在计划方面的法律义务1669

审计法1670

审计机关的任务和职权1670

审计结果的处理规定1670

法定的审计内容1671

企业对审计结果不服的申请复议和申诉1671

违反审计法规的法律责任1671

统计法1671

统计法的基本原则和内容1671

企业统计人员的职责和企业领导人对统计工作的责任与权限1672

违反统计法的法律责任1672

科学技术法1673

科技成果鉴定及推广应用的法律规定1673

技术合同订立的合法程序1673

技术开发合同当事人的法定义务及技术成果归属的法律规定1673

订立技术转让合同应注意的事项1674

技术转让合同当事人的法定义务1674

技术咨询与服务合同当事人的法定义务1675

技术合同争议的处理1675

金融法1675

人民币现金和工资基金的管理1675

金银管理和违反管理的法律1675

企业债券的管理1675

公司法1677

我国公司制度的基本特征和公司法立法原则1677

设立公司的必备条件和公司设立的审批1677

有限责任公司设立分公司1678

股份有限公司注册资本的计算标准和最低限额的规定1678

公司法对股份有限公司章程的有关规定1678

发行股份的方法和程序1678

违反规定办理有关事项应承担的法律责任1678

反不正当竞争法1679

不正当竞争行为的范围1679

不正当竞争行为的主体范围1679

公平竞争的原则1679

对假冒商品的处罚1679

对监督检查部门处罚决定不服的解决途径1680

对监督检查人员滥用职权玩忽职守或徇私舞弊的处理1680

自然资源法1680

土地管理法主要内容及违反法律责任1680

森林法主要内容及违反法律责任1681

草原法主要内容及违反法律责任1681