《直效行销术》求取 ⇩

1　萌芽期1

业余的尝试4

困难的尝试5

一些珍贵的发现7

直销的神秘崛起10

一个矛盾的隽语11

你的时机正好16

2直效行销的三个优点19

短程的思考22

创造并保有客户23

何谓直效行销24

直效行销的三个优点31

你的客户如何改变33

可控制性：一个重要的利益35

为你的客户提供更好的服务38

获利的循环法则41

容许差异性43

3直效行销可以做到比你想的还多45

你能销售什么？47

直效行销的角色49

直效行销的五大目标56

达成目标的四种途径57

那类名字最好？64

4如何开始事业67

你的事业有建立持续的顾客关系吗？71

专业销售人力的支援73

一些相关的问题74

使用你的顾客名单76

关于零售的问题77

决定利润的关键78

员工与政治事务81

谁在抱怨？81

邮购教了我们什么82

三大误谬83

你应该销售什么？86

你能提供合宜的交易吗？87

问你的顾客89

如何与同业比较？91

支付适当的价钱92

切忌过度采购92

到何处去寻找灵感94

5定位及释疑97

对夸大的建言100

销售人员会这样做吗？102

附加价值103

独特的销售105

定位：现今的理论106

改变规则115

一般的广告及定位116

6如何明确地计划119

迈向成功的十一步骤122

你必须回答的五个问题125

保持联系129

如何更佳地了解顾客130

何人知道何处或何时？135

你的金钱用在何处最好？136

向时间挑战137

7媒体：一个不同、更有弹性的管道139

五大差异141

媒体组合149

掌握关键时机150

直效行销常用的七种媒体151

未来的媒体169

成功的媒体选择172

证实有效的谈判原则177

十项成功交易179

8你最大的资产183

名字的价值185

名单的相对重要性187

评估名单的十二准则193

如何建立资料库196

何处找寻最好的新客户205

编辑成册的名单207

9点子来自何处，如何有说服力地表达211

点子的产生213

将意念组织化219

掌握状况就是全部221

国家及社会团体224

媒体可变，原则不变227

如何建立信念239

富有创意文案的种种243

行动中的创意253

两个神秘的要素262

10如何使你的创意作品在实质上万无一失265

行动（书写及安排画面）之前的十四点提示271

计划你的创造性工作276

提升你画面安排的十一项非创意性（但经验证过）的提示281

十三项注意要点287

吸引人们阅读的方法与技巧291

慈善广告：一个特殊状况293

应用电视广播媒体的注意事项296

你虽然自觉完美但有无遗漏什么？299

11如何测试——及评估你的结果305

测试：首要任务308

从测试所能学习到的十三种方法314

一个公正的测试吗？324

有实而适当的记录326

测试能为客户得到什么？332

12测试与调查——以及其他方法335

因测试获得的广告客户338

测试的两个法则340

震撼的结果343

九处可资测试的领域345

你要测试到何种程度？何时？356

一个著名的个案357

13如何选择你的广告公司——何时不需要？363

是否需要代理商？366

理论的报告370

组织与程序371

玩世不恭377

应付多少代价379

按结果付费381

金钱与才华381

尝试了解制作过程383

14广告客户与代理商：不平等的伙伴关系385

不可能实现的梦想387

多采多姿389

两种关系形式391

容易出错之处以及如何修正393

其他麻烦之处400

15未来：完整的循环405

诚实408

完整的循环411