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行销新论1

1

前言3

消费市场的新态势17

革命性思考的良机49

1 每一个消费者都有单独对话的机会71

2 创意导向?NO!反应导向?YES!99

3 决战的不是地点,而是资料库131

4 每一个新顾客身上的投资与回收,必须精算151

5 广告不能独白,只能对谈169

6 建立和消费者之间的私人规蜜关系185

7 促销活动不是你办的,是消费者办的213

8 零点基础的计划与预算233

9 从U.S.P.到E.V.P.271

10 求取最多样化的行销管道293

最佳与最大胆的尝试315

未来的巨大转变351

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