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第一章 绪论1

第二章 市场研究9

第一节 市场概述9

第二节 市场细分21

第三节 消费者行为的研究40

第四节 目标市场的选择54

第三章 市场营销59

第一节 市场营销的概念59

第二节 市场营销观念的演变60

第三节 市场营销组合68

第四节 市场营销组合策略77

第五节 市场发展策略80

第四章 产品策略86

第一节 产品概念86

第二节 产品寿命周期90

第三节 新产品开发104

第四节 产品外观、包装和商标116

第五章 销售途径143

第一节 销售途径的结构145

第二节 国际行销途径155

第三节 进口国国内分销途径169

第四节 分销策略182

第五节 产品策略184

第六章 价格策略191

第一节 世界市场价格193

第二节 定价目标202

第三节 定价方法205

第四节 定价策略208

第七章 销售促进219

第一节 销售促进的本质219

第二节 销售促进的方法222

第三节 公共关系宣传231

第四节 广告宣传243