《国际贸易谈判高手 附实例》

第1章什么是国际谈判11

谈判的要素13

谈判是什么18

第2章面临国际谈判的心得23

关于文化差异的问题25

美国人特有的问题27

关于谈判的语言问题31

第3章准备阶段35

准备计画的重点37

泰佛尔公司的范例50

第4章开始阶段53

交换开场白55

语言之外的问题61

泰佛尔案例·第一幕65

第5章磋商阶段79

磋商阶段的陷阱81

泰佛尔案例·第二幕85

第6章纠纷阶段93

在纠纷阶段应该回到基础95

泰佛尔案例·第三幕102

第7章成功的条件111

确认协议事项113

谈判时应遵守与应避免的事情116

你是优良的谈判人才吗?119

第8章谈判的英语131

谈判语言的微妙差异133

一百五十种有效的表达方式136

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