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第一部份导言1

第一章绪论1

第一节 研究动机与研究目的1

第二节 研究方法与研究限制3

第二章目标管理之基本概念与思想演进21

第一节 目标管理之基本概念21

第二节 目标管理之演进32

第三节 人性管理思想与目标管理观点35

第四节 近代管理思想与目标管理观点41

第二部份实证分析51

第三章目标管理制度与实施程序分析51

第一节 目标管理体制之类型51

第二节 目标管理体制之选择61

第三节 目标管理体制之建立62

第四节 台湾企业界实施现况分析66

第四章目标之设定—目标管理之事先计划73

第一节 目标之意义与设定方法73

第二节 目标设定之实质内容分析76

第三节 目标之测定79

第四节 参与式目标设定之程序80

第五节 台湾企业界实施现况分析83

第五章目标之执行—目标管理之事中推行89

第一节 目标执行之表格应用分析89

第二节 目标执行之内部环境分析103

第三节 目标执行与授权106

第四节 目标执行与责任中心制度之配合116

第五节 台湾企业界实施现况分析120

第六章目标之考核—目标管理之事后控制123

第一节 目标考核之频次123

第二节 目标考核后之行动124

第三节 主要考核人员之决定125

第四节 目标考核之主要标准125

第五节 台湾企业界实施现况分析126

第七章目标管理实施成效与困难分析131

第一节 员工对实施目标管理之反应131

第二节 目标管理实施成效分析135

第三节 目标管理在台湾实行之优点与困难分析137

第三部份结论与建议114

第八章结论与建议141

第一节 主要研究发现摘要141

第二节 主要建议144

第三节 结语148

参考书目153

一、书籍153

二、文章154

第四部份附录159

附录一目标管理与激励理论159

第一节 人类行为159

第二节 人类欲望之层次165

第三节 X理论、Y理论与超Y理论(Z理论)170

第四节 其他有关激励理论174

附录二目标管理与领导理论187

第一节 领导的模式187

第二节 有效的领导 目标管理195

第三节 情势领导理论与目标管理的修正203

附录三 中国化工股份有限公司目标管理实施办法(实例)219

附录四 大中公司施行目标管理实例225

附录五 目标管理制度访问表235

附录六 受访问厂家名录(笔划序)245

图:2

本研究之观念构架图2

目标管理制度运转图26

管理程序关系图31

组织要素及组织管理要项图39

组织行为与个人行为研究关系图39

各种行为改变之困难度与时间关系图43

激励对绩效之潜在影响比较图44

管理程序图45

不同阶层所需之管理技巧分析图46

组织相关系统图47

目标体系图(一)53

目标体系图(二)54

目标体系图(三)55

训练过程图64

管理之主要理论与实用关系图107

授权理论实行关系图111

目标管理过程中上司与部属间关系模式图132

附图:160

动机与目标关系图160

动机与动机力量关系图161

尝试完成某特定目标受挫时之抗衡行为分析图162

多元需求时间与强度关系图164

马斯洛(Maslow)之需要层次结构图165

安全感为领导性需求时之层次结构图166

社会归属感为领导性需求时之层次结构图166

尊重为领导性需求时之层次结构图167

自我实现为领导性需求时之层次结构图167

生理及安全需求强度最大时之需求结构图168

社会需求强度较强而自我实现及生理需求较不重要时之需求结构图169

尊重及自我实现需求强度最大时之需求结构图170

活动、交互作用及情操间之相互关系图175

保健因素不满足之反应分析图180

激励因素满足之效果分析图180

P-A-C系统图181

两种交流型式分析图183

领导者行为之连续带190

OhioState之领导象限图191

三向量空间之领导形式192

领导有效之三度空间模式193

因果—中介—产出变数关系图196

组织目标达成程度示意图198

目标管理之循环202

情势领导理论207

决定适当之领导方式关系图208

领导方式与部属成熟水准之关系图209

根据部属成熟度决定适当之领导方式关系图210

不同成熟水准之适当领导方式分析图211

领导型态简述图213

参与有效性与成熟度关系图214

表:9

询问卷回件统计表9

目标管理等制度名称统计表10

样本业别分类表12

台湾最大四百家制造业业别分类表12

抽样与回收样本产业别统计表13

受访厂家销售额统计表15

受访厂家排名统计表16

受访厂家职员人数统计表17

受访厂家工员人数统计表17

受访厂家员工人数统计表17

附表:171

马格列哥(Mc Gregor)之X、Y理论人性假设项目表171

价值系统项目表176

不成熟至成熟之连续关系表177

激励与保健因素项目表179

台肥公司目标管理格式227

台肥公司目标管理工作计划表228

台肥公司目标管理分季工作摘要及进度230

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