《连锁商店计算机管理系统 第2版》求取 ⇩

第1章　信息系统的分析1

1.1.需求规划的框架1

1.2.评估企业在行业中的地位3

1.3.业务流程重组(BPR)11

1.4.关键因素分析(CSF)13

1.5.信息分析15

第2章　供应链管理22

2.1.供应链管理概论22

2.2.仓库和配送中心的物流管理31

2.3.存货类型及对供应链的影响34

2.4.顾客服务和供应链管理40

2.5.预测和补货44

2.6.贸易关系49

2.7.供应链的发展趋势52

第3章　快速响应63

3.1.什么是快速响应63

3.2.实现快速响应的六个步骤65

3.3.快速响应对流通的影响68

3.4.快速响应对生产厂商和零售商的影响72

3.5.快速响应的发展趋势75

3.6.高级的快速响应79

3.7.快速响应的成本收益分析81

第4章　有效顾客响应(ECR)91

4.1.ECR的概念和背景91

4.2.ECR战略94

4.3.ECR对成本的节约104

4.4.ECR带来的问题和实现ECR的难度105

4.5.快速响应与有效顾客响应的比较111

5.1.影响配送中心计算机系统结构的因素115

第5章　配送中心计算机管理系统115

5.2.配送中心计算机管理系统结构124

5.3.配送中心计算机管理系统的发展阶段148

第6章　店铺计算机管理系统152

6.1.店铺计算机管理系统的平台153

6.2.店铺计算机管理系统158

6.3.店铺系统数据模型标准(ARTS)169

第7章　店铺系统开发框架184

7.1.ActiveStore介绍184

7.2.ActiveStore概述187

7.3.用户界面190

7.4.系统服务196

7.5.数据访问201

7.6.应用间的交互202

7.7.ActiveStore的兼容性202

第8章　自动标识与数据采集204

8.1.自动标识与数据采集技术的业务意义204

8.2.AIDC技术概述205

8.3.条形码技术208

8.4.射频标识214

8.5.光学字符识别(OCR)216

8.6.光学标记识别(OMR)217

8.7.机器视觉技术218

8.8.卡片技术220

8.9.射频数据通信(RFDC)225

8.10.语音识别229

8.11.磁墨字符识别(MICR)231

8.12.生物统计标识232

8.13.接触存储器235

8.14.支持与供应236

8.15.数据采集终端236

8.16.易耗品238

第9章　条形码技术及其应用240

9.1.条形码的概念240

9.2.商品条形码243

9.3.储运条形码247

9.4.EAN 128码249

9.5.中国条形码商品数据库及其应用252

9.6.商品条形码与POS系统的集成应用256

9.7.条形码与物流自动化258

9.8.条形码与增值网265

第10章　EDI技术及其应用267

10.1.EDI的概念267

10.2.EDI的技术270

10.3.EDI的行业应用276

10.4.EDI的引入283

10.5.EDI与MIS的集成289

10.6.EOS与MIS的集成294