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目录1

礼、礼貌和礼貌语言1

称谓词语的使用18

一、亲属称谓19

二、职业称谓31

三、职务称谓35

四、通称36

五、蔑称和贱称42

六、姓名称谓43

七、关于“不好称呼”的问题48

人称代词的使用53

一、通称53

二、尊称53

三、谦称68

禁忌语和婉言法69

一、禁忌语69

二、婉言法72

礼貌词语81

一、招呼词语81

二、一次交谈中的起首语和结束语88

三、告别词语95

四、请求、感谢和道歉词语96

伴随性语言成分的使用99

一、什么是伴随性语言99

二、伴随性语言的特点100

三、伴随性语言的功能102

学习礼貌语言永无止境108

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