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目录1

礼、礼貌和礼貌语言1

称谓词语的使用18

一、亲属称谓19

二、职业称谓30

三、职务称谓34

四、通称35

五、蔑称和贱称42

六、姓名称谓43

七、关于“不好称呼”的问题48

人称代词的使用53

一、通称53

二、尊称53

三、谦称66

禁忌语和婉言法68

一、禁忌语68

二、婉言法71

礼貌词语80

一、招呼词语80

二、一次交谈中的起首语和结束语87

三、告别词语93

四、请求、感谢和道歉词语94

伴随性语言成分的使用98

一、什么是伴随性语言98

二、伴随性语言的特点99

三、伴随性语言的功能101

学习礼貌语言永无止境107

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