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第一章 管理预测引言：现状和要求1

一、关于预测的各种论述2

二、手册总览9

第二章 销售预测要求11

一、谁需要销售预测12

二、准备预测什么13

三、确定销售额的要素是什么16

四、如何确定函数关系20

五、采用什么方法进行预测22

六、谁与销售预测有关24

七、如何评价一个销售预测24

八、结论25

一、经营职能26

第三章 经营计划和控制的预测要求26

二、模型投入要素27

三、产出32

四、预测系统管理34

第四章 生产能量计划对预测的求38

一、生产能量计划和决策的一般框架39

二、生产能量计划的描述41

三、处理与生产能量计划有关的具体预测需要的工具和技术44

四、当应用学习曲线时对生产能量计划的预测47

五、在资本密集的电站的生产能量计划49

六、海洋松树网球拍俱乐部的网球场容量52

七、综合考虑预测、生产能量计划和业务计划54

导言55

第五章 财务预测——需要和问题55

一、各种可能的预测方法56

二、数据考虑57

三、非常俭省的博克思——唐金斯模型63

四、说明俭省模型的例子66

五、最后的评论68

第六章 策略计划中的预测71

导言71

一、策略计划的分析工具72

二、基本策略方式78

三、多种经营的策略80

结论84

一、概述85

第七章 预测：问题85

二、预测结构86

三、预测和决策系统之间的联系89

四、管理信息系统（MIS）的特性89

五、在组织设计中的问题95

第八章 短期计划和控制的平滑方法107

一、平滑方法的基本概念107

二、平滑方法的优点和缺点110

三、时间序列的成分110

四、指数平滑112

五、四个指数平滑预测系统116

三、方法和结构120

前言131

第九章 时间序列预测的ARIMA模型和实例的综述131

一、第一例：利息率134

二、第二例：航空旅客量138

四、应用实施有关事项144

五、预测的说明、实际作用和不足146

六、和其它时间序列预测方法的比较150

七、时间序列预测法之多重序列 ARIMA方法153

八、结论156

第十章 中期计划和预算的分解方法157

导言157

一、经典的分解方法158

二、调查Ⅱ方法159

三、试验分解的精度160

四、趋势和周期分析162

五、商业预测170

六、提要175

第十一章 短期和中期计划的高阶平滑方法176

一、时间序列预测系统的结构178

二、计划的时间序列方法179

三、时间序列方法在制定计划时的应用183

第十二章 经理使用的计量经济学方法189

一、为什么用计量经济学进行预测189

二、计量经济学的性质191

三、解释和评价估计值197

四、结构分析204

五、政策分析207

六、结论210

第十三章 判断法及贝叶斯预测211

一、判断性概率212

二、离散结果212

三、连续数量215

四、利用实验上的观察报告修正概率220

五、概率树220

六、概述232

第十四章 检查和调整预测232

一、预测为什么会失去控制233

二、检查预测234

三、在已确认处于失控情况时调整预测244

四、预测检查和调整方法的部署249

五、结论252

第十五章 中期和长期预测的一个综合方法253

一、引言253

二、综合方案254

三、综合方案的方法论256

四、对联邦德国小汽车市场的应用258

五、四阶广义逻辑函数260

六、作为普遍预测方案的五阶广义逻辑函数262

七、结论264

第十六章 预测和环境：迅速的变化提出的问题265

一、环境变化和预测系统265

二、预测时的环境因素269

三、预测效能和环境变化277

四、预测系统和环境变化匹配278

第十七章 生命周期预测280

一、生命周期的状态281

二、生命周期的形式283

第十八章 预测衰退297

一、衰退：主要的预测问题298

二、五相位时间模型303

三、传统的指标方法305

四、平均衰退模型310

五、概要314

第十九章 预测宏观经济变量315

一、为什么预测宏观变量315

二、预测技术和原始资料316

三、折衷预测：概述和方法321

四、综述和结论335

第二十一章 能源预测337

一、能源需求和国策338

二、预测方法343

三、评价和应用351

第二十二章 包括特殊事件和市场行为的预测357

一、引言357

二、一些基本概念358

三、市场活动和短期预测363

四、市场对特殊活动的反映365

五、对特殊活动的一般影响及其短期效果的补充说明370

六、对综合处理特殊活动所做的结论371

一、序言373

第二十三章 对于新项目战略的预测和分析373

二、新项目情况的分类375

三、预测与分析的关键因素377

四、为新项目所做预测分析382

五、结论400

第二十四章 工业产品的预测402

导言402

一、典型的预测系统403

二、有关的问题406

三、不确定性的考虑409

四、缺少分段分析的数据410

五、策略信息的遗漏411

六、分析偏差的轮廓415

七、正式的系统输入416

八、原始的未径综合的预测416

九、信息检索416

十、过去预测的经验417

十一、预测经理419

结论420

第二十五章 服务性产品预测421

一、服务行业421

二、服务产品预测427

三、长期预测433

四、短期预测437

五、结论442

绪言445

第二十六章 长期预测及为何可能发生差错445

一、总的成功率446

二、从过去得到的教益450

三、如何做454

第二十七章 预测评价455

一、引言455

二、模型拟合与预测的关系456

三、预测精度的度量方法457

四、模型的评论461

五、其他评价标准464

第二十八章 选择和使用外部资料与预测战略的服务保证466

引言466

六、结论466

一、开发预测战略468

二、定量决策的先决条件469

三、已出版的预测资料470

四、原始数据473

五、美国政府的统计资料机构474

六、期刊杂志475

七、同行业工会476

八、辛迪加数据中心477

九、预测服务机构478

十、软件与其服务机构482

结语482

第二十九章 预测计划与策略——预测什么？483

引言483

一、了解经营的动态和决定预测什么484

二、进行预测的必要条件486

三、预测项目的是否检验489

四、寻找最重要预测项目的方法——结构方法490

五、现行预测实践简介494

小结499

第三十章 综合预测与决策500

引言500

一、预测规则501

二、预测规则在经营活动中的应用506

总结516

第三十一章 预测中的行为与组织问题516

一、预测中的有限合理性518

二、改进概率判断525

四、促进计划的实现531

三、激发预测工作中的创造性532

小结534

第三十二章 预测的检查534

一、预测工作中易犯的错误和纠正的方法537

二、使用对照检查表550

三、小结552

第三十三章 未来的预测553

一、预测：简单的回顾与展望554

二、内部环境：预测人员558

三、外部环境560

四、预测领域的变化562

五、结语563