《行销管理学》

第一部份行销管理的概念1

1 行销管理的任务与哲学3

2 行销系统与环境33

3 策略性的行销75

第二部份行销机会之分析113

4 消费市场与购买行为115

5 生产者、中间商与政府市场169

6 需求的衡量与预测203

第三部份规划行第方案241

7 市场区隔化及目标市场之选定243

8 行销规划及预算269

第四部份订定产品策略301

9 产品组合与品牌政策303

10 新产品发展策略325

11 产品生命周期之策略375

第五部份 安排行销组合397

12 价格决策399

13 通路决策437

14 实体分配决策477

15 沟通-促销决策505

16 广告决策547

17 销售组织决策591

第六部份行销方案的管理635

18 行销组织637

19 行销研究与资讯系统657

20 行销控制699

第七部份行销扩展729

21 国际行销731

22 现代环境中之行销活动755

第八部份行销个案781

个案研究783

1.格林食品公司——与中间商品牌之对抗783

2.李来伯铸造公司——在工业市场的公司地位785

3.西尔斯公司——发展一产品观念786

4.通用产品公司——甄选新产品概念788

5.明星化学公司——评估各种配销政策793

6.卫斯纪念医院——为医院筹集基金795

7.李佛兄弟公司——加强品牌经理对利润的责任796

8.国际药品公司——组织行销功能799

9.欧布利安糖果公司——应用行销稽核800

10.兰姆父子公司——分析顾客获利能力801

11.联合爱迪生公司——以反行销顺应能源短缺803

名词索引807