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第一章优待券1

〔类型〕各展所长的递送法3

〔长处〕新旧通吃，有效刺激试用13

〔缺点〕误兑：刻意的欺骗与无心的疏失15

〔原则〕清楚明确的自我介绍17

第二章竞赛与抽奖25

〔长处〕广告有人看了28

〔缺点〕参与者不等于目标消费群30

〔原则〕以清晰合法的规则封锁困扰31

第三章加量不加价35

〔类型〕看得见的免费赠送38

〔长处〕温和的武器39

〔缺点〕如果我不喜欢，为什么要它多送40

第四章集点优待41

〔类型〕集点或积分43

〔长处〕花小钱立大功45

〔缺点〕跟耐心赛跑的消费者46

〔原则〕寻求专家的建议47

第五章折价优待49

〔长处〕面不改色应付竞争危机51

〔缺点〕经常折价，效果不彰54

〔原则〕突显折价事实56

第六章包装促销60

〔类型〕睡手可得的立即回馈62

〔长处〕精美赠品深得人心64

〔缺点〕送差劲赠品打击销售力66

〔原则〕成本费用步步高69

第七章回邮赠送74

〔长处〕活动控制尽其在我76

〔缺点〕无动于衷的现场消费者77

〔原则〕赠品也讲究“物以稀为贵”78

第八章付费赠送81

〔长处〕掏出钱来买赠品83

〔缺点〕反应冷淡的消费者84

〔原则〕不以来函多寡论成败86

第九章退费优待90

〔类型〕四种风行的退费手法93

〔长处〕不求回报的失落客94

〔缺点〕处于低潮的参与意愿96

〔原则〕掌握时机稳操胜算98

第十章零售点优待券104

〔类型〕以积分点券为手段向赠品迈进107

〔长处〕零售店全力以赴108

〔缺点〕费用评估不易110

第十三章POP广告111

〔原则〕AAAA提供的七法则111

第十一章零售补贴115

〔类型〕无所不在的POP广告116

〔类型一〕无条件补贴——最受欢迎的促销优惠117

〔类型二〕有条件补贴——你降价我补贴121

〔长处〕攻占零售据点127

〔缺点〕走了诚心失掉美意128

〔原则〕不宜长期服用的良药129

第十二章免费样品131

〔运用方式〕直接就是有效133

〔长处〕吸引试用的利器137

〔缺点〕特殊商品难收其效138

〔原则〕有效核算成本139

〔长处〕最后接触的媒体148

〔缺点〕迷失在广告丛林中149

〔原则〕以查核表检视疏失150

附录一 开展促销业务洽淡的捷径157

附录二 解决顾客购物注意力的方式166

附录三 提高促销洽谈技巧的要诀178