《抓住大象的鼻子 重点客户关系管理》高清PDF
作者：冯长征，黄建江著
出版：北京：企业管理出版社
页数：216 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间：2004.01 （求助前请核对清楚）
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本书逐一介绍了诚实地将客户区分等级，缔造双赢伙伴关系，让客户终身陪伴，为重点客户提供个性化服务，构架客户推动型组织等内容。
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