《一对一营销 客户关系管理的核心战略》高清PDF
作者:唐璎璋,孙黎编著
出版:北京:中国经济出版社
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出版时间:2002.02 (求助前请核对清楚)
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本书由国际一对一营销协会提供案例,向中国企业引进“一对一营销”的理念与战略、信息技术与导入方案,帮助中国企业彻底改变传统企业的商务运作方式。
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