《超级客户服务 一劳永逸的获利之道》高清PDF
作者:(美)菲利浦·R.努尔曼(Philip R.Nulman)著;季剑青译
出版:北京:中国商业出版社
页数:208 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2001.09 (求助前请核对清楚)
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