作者：国家体育总局社会体育指导中心，中国健美协会编著 出版：北京：人民体育出版社 页数：164    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2000 （求助前请核对清楚） 求助编号：90 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 全国健身指导员考级教材:本书主要包括健身房概述；健身房环境的设计与布局；健身房健身器材的购置；健身房健身器材和设施的管理；健身房的服务标准与服务程序；健身房经营项目的价格制定及健身房张贴用健身健美箴言录。

    📙 相关书籍

    1. 《饭店创新经营与策划》高清PDF 本书对饭店创新进行了阐述和介绍。内容包括创新鱼企业活力、产品创新的概念和特征、创新的组织管理、饭店产品创新的整体过程等十四个部分。...
    2. 《服务质量评价模型》高清PDF 本书运用大量图表和生动的文字阐述了如何提供令顾客满意的服务，如何动态地全程跟踪服务质量，如何及时地将整个服务链的各个阶段分解评价等内容。...
    3. 《2000新版ISO 9000服务行业实践指南》高清PDF 本书阐述了服务业的概念，服务业的现状，服务业质量管理，质量体系，质量管理原则与体系基础，服务业和ISO 9000认证等方面内容。...
    4. 《旅游饭店管理概论》高清PDF 本书在内容设计上更加突出了实用性，尽量避免与饭店相关后续课程的重复，并删除了一般教科书中关于饭店主要部门的分章节论述。全书分为11章，内容包括：旅游饭店概述、饭店管理的基本理论和基本方法、饭店计划与战略管理、饭店组织管理、饭店安全管理、饭店产品的管理与创新、饭店服务质量管理、饭店的市场竞争、饭店的品......
    5. 《前厅及客房服务与管理》高清PDF 本书阐述了前厅部与客房部的业务知识和管理知识，介绍了前厅业务的经营策略与管理方法，探讨了前厅业务管理的基本内容、前厅机构的设置、前厅业务的管理、前厅营销活动的开展等。...
    6. 《餐厅服务与管理》高清PDF 高级酒店服务与管理专业主干课系列教材 商贸职业教育规划教材:本书主要内容包括：餐厅服务、餐厅布置、菜单设计、餐厅日常管理、服务质量管理、餐厅岗位实习指导等。...
    7. 《饭店餐饮管理》高清PDF 本书内容包括：餐饮管理绪论；餐饮市场分析与调研；菜单设计；餐饮原料筹措；餐厅的组织管理；宴会的组织管理；酒水部的组织管理；厨房管理等。...
    8. 《营销经理手册 服务营销》高清PDF ...
    9. 《辽宁友谊宾馆管理规范》高清PDF 本书分别介绍了辽宁友谊宾馆的总经理室、总经理办公室、公关销售部、前厅部、客务部、餐饮部、商场部、采购供应部、园林部等部门的岗位职责与素质要求、工作程序、质量标准、规章制度等管理规范。...
    10. 《酒店服务质量管理体系》高清PDF 本书结合我国酒店业现状，阐述了质量管理体系国际标准，入世对我国酒店业的影响，酒店服务质量管理体系的策划，以及酒店服务质量管理体系认证等。...

    提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。