作者：刘永中主编；众行管理资讯研发中心编著 出版：广州：广东经济出版社 页数：149    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2004.05 （求助前请核对清楚） 求助编号：9112666650 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书以培养“服务意识”为主题，论述了“为什么要服务、服务意识的误区”，及如何“使用E时代的超级服务工具”等。

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