《管理从服务开始》高清PDF
作者:李勇等编著
出版:北京:中国经济出版社
页数:384 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2003.01 (求助前请核对清楚)
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本书对开启企业制胜的秘密,抓住客户服务的关键,掌控客户服务的过程,保证客户服务的质量等内容进行了阐释。
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