作者：钱旭潮等编著 出版：北京：科学出版社 页数：214    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2004.10 （求助前请核对清楚） 求助编号：9113539030 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书全面介绍了企业客户关系管理的产生背景、内涵，与其相关的关系营销，数据库营销的基本知识，如何实施中的关键点等。

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