《表5 组统计量:医生的信息-情感交互模式对移动问诊服务满意度的影响——基于“激励-保健”理论的分析》

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《医生的信息-情感交互模式对移动问诊服务满意度的影响——基于“激励-保健”理论的分析》


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由于本文在筛选配对样本时,已经控制了医生职级、医院等级、问诊价格、病情属性等可能对移动问诊服务过程和满意度有影响的因素,因此实证结果的差异可以认为是不同形式和质量的医生交互模式造成的。