《表3 沪江网校的功能机制对教学交互的支撑情况》

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《在线教育平台如何实现学习者价值主张 基于沪江的单案例研究》

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在线教育平台设计的好坏对学习过程和学习效果有重要的影响[58]。沪江网校通过提供一系列功能和机制，支撑平台中的三类教学交互。其中，平台功能是指平台采纳的技术工具在辅助学习方面的功用或性能，平台机制是指平台上激励学习行为的制度或活动。本文通过文本分析梳理了学习者体验报告中频繁提及的平台功能和机制，并将这些功能与机制与所支撑的三类教学交互对应，如表3所示。