《表1 创业实践中人际交往常见问题的情绪调节方法》

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《大学生创业实践中的人际交往障碍及调适研究》

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从图1可以看到，该模型包括情境选择、情境调节、注意分配、认知重评、反应调节5个阶段，每个阶段都可以进行情绪调节。其中，情境选择是指个体趋近或避开某些人、事件与场合以调节情绪的一种策略。情境调节是指应对问题或情绪事件时进行初步的控制，以努力改变情境。注意分配是关注情境中许多方面的某一或某些方面。认知重评又叫认知改变，是改变对情绪事件的理解和个人意义的认识，通过合理化理解，达到调节情绪的目的[8]。笔者在此基础上，总结了针对人际交往中的不同问题采用Gross情绪调节过程模型中不同阶段进行调节的方法（见表1）。