《表1 公立医院面临的不确定环境以及可能遭到的冲击与影响》

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《不确定环境下公立医院的动态能力:一个概念框架》

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高度不确定环境下，机遇与挑战并存，势必会对当下公立医院的经营和管理实践造成冲击或影响。公立医院战略管理以及内部结构、外部关系网络等必须具备及时应对高速变化环境的能力[3]。本文将公立医院不确定环境的具体特征归纳为:动态政策、微秒时代、智能互联、跨界竞争、多边契约、权力分散、技术革命和共生场域8个方面。这些特征正逐渐或已经转化为公立医院内外部不确定环境的趋势，如表1所示。