《表1 在线学习者角色编码表》

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《群体在线学习过程分析:学习者角色的动态转换》

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在线学习中，学习者多围绕学习内容或课程问题进行交流讨论，例如本研究中的学习者交互就是基于课程问题的知识交互。为进一步细化和定位各维度的子角色，通过查阅相关文献发现，沈映珊[17]列出了20种基于主题式的在线协作学习中可能出现的角色，如提问者、诊断者、鼓励者、协调者等，并给出各个角色的形成条件、行为表现和对话特点等描述，最后归纳为认知型、情感型和反思型三类；马志强[18]等从协作任务和问题解决认知加工两个维度交叉构建了角色设计框架，定位出问题分析者、评估者和鼓励者等12种角色。Benne等[19]将在线群体学习中常见的角色分为团体任务角色、团体维系角色以及个别角色三类，其中团体任务角色包括发起者（Initiator）、解读者（Clarifier）、评估者（Evaluator/Critic）、诊断修正者（Diagnostician）、提出者（Information Giver）、信息探索者（Information Seeker）、意见探索者（Opinion Seeker）、意见发表者（Opinion Giver）、总结者（Summarizer）等12种角色；团队维系角色主要包括跟随者（Follower）、调和者（Harmonizer）、缓和者（Tension Reliever）、妥协者（Conciliator）、鼓励者（Supporter/Encourager）和把关者（Gatekeeper）等。这些角色虽然都从认知、情感和反思的维度进行类型划分，但并未结合其行为特征和对话特点进行交互阶段划分。Gunawardena[20]等将知识交互划分为五个阶段:观点分享（share）、探索发现（exploration）、意义协商（negotiation）、验证改进（modification）和应用建构（application）。本研究根据其各阶段的定义和学习者行为特征，从已有研究中选取了大部分角色进行归类和定位，设计出如图1所示的角色分类框架。角色主要调整部分有:将信息探索者和意见探索者统整为探索者，定位到认知维度的探索发现阶段；调和者、缓和者和妥协者的角色作用均是协调社会关系，故统整为协调者，把关者的角色名称调换为中介者，更符合其角色特征。最后，参考已有研究中相关角色定义，编制了15种角色释义及编码，如表1所示。值得注意的是，虽然框架搭建遵循着一定的线性关系，但各维度之间、各阶段之间并不是呈线性发生的，多数都是交叉并发的，所以角色的转变也绝非简单的线性变化。