《表4 平台忠诚的因子载荷量》

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在平台忠诚方面，对平台忠诚的九个题目C1至C9进行因子提取，平台忠诚的因子载荷量见表4。因子一为价值认知，由C2、C3和C4三个题目组成，因子二为平台认同，由C6、C7及和C9三个题目所组成，累计可解释变异量为57.47%。