《表1 相关方的需求和期望清单》

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《油品销售企业质量管理体系的运行现状及对策分析》

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根据企业所处的内外部环境，梳理油品销售企业的相关方，建立相关方的需求和期望清单（见表1），明确应该重点关注指标或项目，落实责任部门和监管部门。根据指标完成情况积极解决和完善关系管理。