《表1:社区居家养老期望服务需求与实际服务供给比例的比较 (%)》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《“互联网+”背景下社区居家养老服务转型问题研究》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

信息交流不通畅是造成社区居家养老服务供需不平衡现象的重要原因。在当前的社区居家养老服务模式中，信息交流的主要渠道是:居家老人向社区居委会或者社区养老服务中心提出服务申请，社区指派专业化的护工提供上门服务，护工返回社区并备案记录。这种流程化的信息交流渠道导致居家老人的实际服务需求与社区的服务供给之间缺乏灵活有效的对接，不仅无法及时满足居家老人的服务需求，而且容易造成社会资源的闲置甚至浪费。