《表4 变量及赋值：菜鸟驿站服务满意度调查研究——以昆明市为例》

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《菜鸟驿站服务满意度调查研究——以昆明市为例》

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在调查数据统计分析的基础上，将菜鸟驿站整体满意度划分为5个区域，分别为[0，1]分，(1，2]分，(2，3]分，(3，4]分以及 (4，5]分。为研究菜鸟驿站使用者的个人属性以及相应客观因素对菜鸟驿站整体满意度的影响，现选取性别、年龄、学历、收入、取件频率、取件时段、步行时间以及取件时长作为影响变量，变量赋值如表4所示。