《表2 不同社会化媒体平台开展的健康信息服务》

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《基于社会化媒体的公共图书馆健康信息服务模式研究》

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社会化媒体能够减少图书馆员与用户之间的时空障碍:用户可以通过关注公共图书馆的社会化媒体账户，第一时间获得公共图书馆发布的健康信息，不受时间或位置的限制；社会化媒体能够提供一个稳定、持续畅通的交流渠道，图书馆员和用户可以通过它随时查看和传递信息，减少了信息在传递过程中的延迟，提高了健康信息服务的效率。除了实时的信息传递外，用户也可以对健康信息进行收藏，根据自己的情况选择其他合适的时间获取和阅读信息。用户还可以通过社会化媒体与其他用户进行互动和交流，分享彼此拥有的健康信息，获得包括鼓励、安慰、同情等情感支持以减少自身的压力和负面情绪。具体来说，不同社会化媒体平台由于其各自特点与功能不同，所展开服务的方式和内容也有所差异，详见表2。