《表1 用户-满意度影响因素数据》

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《基于社会网络的高校菜鸟驿站满意度分析》

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由于所调查对象为学生，采用U代表本科生，G代表研究生，如UOW1代表本科生一年级女生，用GTM2代表研究生二年级男生.将用户对菜鸟驿站满意度影响因素进行统计，用户关注的因素记为1，不关注的因素记为0，得到用户-满意度影响因素2模网络表，表1为5个用户-10个满意度影响因素的数据.