《表2 国外学者的虚拟社区价值维度划分》

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《虚拟品牌社区价值如何影响消费者持续参与：品牌知识的调节作用》

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虚拟品牌社区感知价值是指成员从品牌社区参与中获得的利益感知。Muniz等指出，就像传统社区一样，虚拟品牌社区中的人际互动为其成员提供了广泛的社会和情感利益。[2]对于虚拟品牌社区参与给用户带来的利益，不同学者在研究中做出了相应的维度划分，K i m等认为社交网络为消费者提供了功能价值、情感价值和社交价值等三类价值，[16]D h ol a k i a等总结出参与虚拟社区的五种价值感知。[1]表2对相关文献进行了整理。