《表4 自变量符号及赋值：多维度价值创造视角下社区银行提高获客概率实证研究——基于对兴业银行B社区支行的调查数据》

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《多维度价值创造视角下社区银行提高获客概率实证研究——基于对兴业银行B社区支行的调查数据》

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根据社区支行绩效考核指标设计[4]，从居民自身特性、居民对银行满意度评价及了解社区银行产品与活动的方式三个维度，选取部分指标对影响当地居民成为该社区银行客户的概率进行变量设置，将性别、年龄、职业、婚姻状况、受教育程度、月收入、对银行硬件设施的满意度、对客户经理的满意度、对银行办事效率的满意度、对理财产品的选择标准、了解银行产品与活动的渠道、最倾向银行组织的活动以及最看重银行优质服务的方面分别记为X1，X2，X3，…X11，X12，X13。其中Xi为多分类变量，相关变量设置如表4所示。