《表2 电脑办理和移动办理应用对比 (工作流)》

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《微信企业号在优化院内行政办公中的应用》

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今年4月之前，我院工作流办理仅能通过电脑端登录OA系统处理。为研究移动端工作流使用效果，选取常用的4类8个工作流（以工作流环节数量和环节办理人职务分类），以2017年5月1日至7月31日（电脑办理）和2018年5月1日至7月31日（移动办理）两个相邻年度同比时间段产生的工作流为分析对象，统计各类工作流办结的数量、各个工作流办结时长，据此计算各类工作流平均办结时长。分类依据:（1）工作流环节数量涉及工作流办理人数量，办理人数量影响工作流办结时长；（2）工作流环节办理人职务高低，也对工作流办结时间起着重要作用；（3）选取工作流环节数量相同且环节办理人职务相同的每类工作流各两个，减小统计结果的误差。相关统计数据，见表2。