《表6 服务创新能力对结果绩效影响的回归分析结果 (n=186)》
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《服务创新对钢铁电商平台创新绩效的影响研究——基于供应链整合的调节作用》
注:结果绩效可接受的显著性水平设置为0.05;结果绩效=β0+β1×新服务概念+β2×新客户服务界面+β3×新服务传递系统+β4×新技术应用。
(2) 服务创新能力四个变量与结果绩效的回归结果。由表6可知,R2=0.732,整体拟合度高。新服务概念的β=0.127,t=1.310,p=0.000<0.05;新客户服务界面的β=0.373,t=3.212,p=0.005<0.05;新服务传递系统的β=0.212,t=1.672,p=0.043<0.05;新技术应用的β=0.146,t=1.216,p=0.021<0.05。综上,服务创新的四个变量对平台创新绩效均有显著正向影响。其中,由各变量回归系数可知,新客户服务界面对结果绩效的影响最大,新服务传递系统和新技术应用的影响次之,新服务概念的影响最小。
图表编号 | XD0043333400 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.01.25 |
作者 | 王利、孙凯旋 |
绘制单位 | 江苏科技大学经济管理学院、江苏科技大学中船工业现代物流研究中心、江苏科技大学经济管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |