《表2 各变量的信度和收敛效度分析》

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《移动图书馆用户体验评价结构模型研究》

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为保证问卷结果具有较强的一致性与可靠性，需要对样本数据进行信度检验。本研究通过SPSS19.0软件对问卷信度进行分析，得到总体Cronbach’s Alpha系数为0.971，大于判别标准0.7，说明样本数据具有较高的信度；各分变量的Cronbach’s Alpha系数值都大于0.7，说明问卷的整体信度较好，结果的可靠性能够得以保证。详见表2。