《表2 各变量组的Cronbach’s Alpha系数》

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《移动图书馆用户体验评价指标体系研究——以重庆大学微信图书馆平台为例》

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通过对问卷数据进行信度与效度检验，得到所有变量总的Cronbach’s Alpha系数为0.898，大于判别标准0.7，然后分别计算感官体验、交互体验、功能体验、情感体验和社会影响五个变量组的Cronbach’s Alpha系数，均大于判别标准0.7，说明该评价指标体系的信度检验结果可以接受，具体结果见表2。在对信度进行检验后，采用因子分析检验问卷的结构效度，利用主成分分析法抽取特征值大于1的5个因子变量，其累计方差贡献率为77.775%，可以反映原始数据的大部分信息，表明该评价指标体系的结构效度检验结果可以接受。