《表3 变量的信度和收敛效度分析》

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本研究采用Cronbach’sα、CITC和组合信度（CR）分析量表中的测量变量的信度，采用平均变异量抽取值（AVE）和潜变量之间的相关系数分析测量量表的收敛效度及区别效度（表3）。一般认为，Cronbach’sα大于0.7[58]，CR大于0.6[59]，CITC达到0.4，表明实测变量与总体的相关系数较好，可以认为测量问卷具有良好的信度。当实测变量的因子载荷系数大于0.7、AVE大于0.5时，表明潜变量具有良好的收敛效度，各个潜变量的AVE平方根值大于该变量与其他潜变量之间的相关系数时，表明潜变量之间具有较高的区分效度[60]。