《表4 变量的信度和效度分析》

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《服务创新对钢铁电商平台创新绩效的影响研究——基于供应链整合的调节作用》

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注:服务创新能力的KMO值为0.934，巴特利特检验结果的p值为0.000；平台创新绩效的KMO值为0.937，巴特利特检验结果的p值为0.000；供应链整合作为一个变量处理。

本文利用186份有效问卷数据对量表进行信度和效度检验，变量各维度的KMO值均在0.7以上，且巴特利特（Bartlett）检验中的p值均小于0.05，说明本问卷结构效度较好。其中，服务创新能力四维度变量整体信度（即α系数）均在0.8以上，说明其可靠性较高，且各测量题项的因子负载均在0.7～0.9之间，说明其收敛效度较为明显；平台创新绩效的两个子变量整体均在0.8以上，说明它们的可靠性高，且变量测量题项的各个因子负载均在0.8～0.9之间，说明其收敛效度较好；供应链整合作为一维变量处理，其信度为0.801，可靠性较高，且各测量题项的因子负载均在0.6～0.8之间，收敛效度处于可接受范围。变量的信度和效度分析具体见表4。