《表3 变量的信度和效度》

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本研究采用AMOS 17.0统计软件对调查获得的数据进行信度和效度分析。信度分析涉及了问卷测验结果的一致性和稳定性，采用内部一致性系数cronbach’sα和组合信度（Composite Reliability，CR）系数来测量。效度分析包括收敛效度分析和判别效度分析，收敛效度分析主要依据各潜变量的平均提取变差（Average Variance Extracted，AVE）来检测；判别效度通常采用比较各潜变量之间相关系数与所涉及各潜变量AVE的平方根值大小进行比较，如果任何一个潜变量的AVE均方根都大于该潜变量与其他潜变量的相关系数，则表明各维度间存在足够的区分效度。各因子测量题项的信度和效度检验结果如表3所示。