《表6 英国金融消费者维权方式》

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《英国金融广告监管经验对我国的启示》

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资料来源:笔者根据FCA官方网站（https://www.fca.org.uk/）相关资料整理得出。

在英国，如果金融消费者认为金融广告存在误导、不公平，金融消费者有权向FCA进行投诉。FCA经过核实认定金融广告存在误导金融消费者或不公平的情形时，有权要求金融机构修正或撤销该广告，向被误导的金融消费者道歉并对造成的损失予以赔偿，还可对金融机构予以警告或罚款等处罚。此外，如果金融消费者认为金融产品广告存在内容不得体、违反社会责任等情形，还可以直接向英国广告标准化管理局投诉。FCA对因误导性广告而购买产品或接受服务并遭受损失的金融消费者提供救助途径，要求相关金融机构采取适当的程序处理金融消费者的投诉，并在一定期限内反馈处理情况。