《表1 实施流程化沟通前、后护生的临床沟通能力比较 (分, ±s)》

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《流程化沟通方式在提高护生临床沟通能力中的作用》

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实施CICARE沟通后，实习护生的临床沟通能力总分、建立和谐关系、敏锐倾听、确认患者问题、传递有效信息、验证感受的得分均高于实施前的得分，差异均有统计学意义（P<0.05）；实施后共同参与的得分高于实施前，但差异无统计学意义（P>0.05），见表1。