《表6 2017—2019年潍坊市“消费环境”指标满意度得分情况》

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《潍坊城市消费者满意度测评解析——基于中国消费者协会《城市消费者满意度测评报告》(2017—2019)》

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“消费环境”指标反映了消费者在消费过程中形成的消费感知、享受到的消费体验、与商家之间的友好关系是否能够满足消费者的需求。2017年度，“消费环境”指标全国测评城市综合得分为72.9分，潍坊市得分为73.49分；2018年度，“消费环境”指标全国综合得分为76.11分，潍坊市得分为75.98分；2019年度，“消费环境”指标全国综合得分为79.08分，潍坊市得分为84.07分。2017、2019年度，潍坊此项得分均高于全国综合得分，2019年度得分尤其明显；2018年度得分略低于全国综合得分（详见表6）。