《表1 半结构化访谈提纲：创客空间集聚辐射效应的影响因素及形成探析——基于扎根理论的馆员培训分析》

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《创客空间集聚辐射效应的影响因素及形成探析——基于扎根理论的馆员培训分析》

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半结构化访谈具有灵活、弹性且开放等显著性特征，是一种非正式的深度访谈方式，一般情况下，访谈对象不受访谈提纲中的提问限制[5]，可以临场发挥，延伸话题，更容易拉进与受访者的距离，掌握实情，为后续范畴及概念的抽象化处理奠定基础。在前期文献分析的基础上，研究小组形成半结构化访谈提纲初稿，对武汉大学图书馆创客空间和上海图书馆的创·新空间的8位馆员进行预调研，再根据他们的反馈对访谈提纲进行修改，形成定稿（参见表1），之后对52位馆员进行正式访谈，了解他们在空间培训中的不同收获和感受。为保证访谈信息及数据的完整性与真实性，在访谈前期，研究小组提前一个月将访谈提纲发给每位馆员，便于他（她）预先准备好后续需要访谈的内容；访谈开始前，课题组成员对每位馆员进行相关概念的解释，并留给每位访谈者思考、回答问题的充足时间；访谈过程中，课题组成员根据受访者的面部表情和语气，掌握访谈的节奏和时间，了解他（她）们内心的真实感受，避免产生信息误解及遗漏现象。本文的深度访谈采取小组访谈和一对一面谈两种形式，平均每个团队的访谈时间为60分钟，一对一的访谈时间为40分钟。